Irina

Пошли на однодневную экскурсию на Каракольские озёра с Алтай Вояжем. Стоит 1300 с человека, плюс за 400 рублей можно заказать питание на базе на пятом озере. В стоимость входит гид и трансфер от Чемала до перевалочногл пункта, от которого либо пешком часа 2.5 подниматься, либо за 500 рублей на машине. Вниз, нам сказали, тоже можно будет на машине за те же 500 рублей.

Начну с того, что, нам не хватило дождевиков, точнее, на группу из семерых человек их оказалось всего два. Хотя, когда мы спрашивали, стоит ли нам их покупать, нам сказали, что не надо, их выдадут.

Далее, была двух часовая поездка до перевалочной остановки, после которой гид, представившаяся Женей, сказала, что нас поведет "стажёр", сама уехала вверх на машине. Дошли нормально, на пути попадалось много таких же туристических групп с гидами, которые, в отличие от нашего, что-то рассказывали о местной природе, общались со своей группой, шутили и так далее. Приятно было посмотреть!

Приехали на базу. Выпили чаю за 50 рублей, стали собираться. Увидели, как местный персонал ругается с гидами не из Алтай Вояжа, вроде как хотели с них какой-то взнос потребовать, а те не стали платить. И да, если попросить налить в термос кипятка, у тебя сначала спросят, с какой ты группы, и если с Алтай Вояжа, нальют бесплатно. А другим, видимо, нет.

И вообще, если ты хочешь поставить палатку на берегах озёр, то должен заплатить базе 250 рублей просто за то, что находишься даже не на территории базы, а на озёрах.

Во время похода на озёра пошёл дождь, а потом и град, мы все, конечно, вымокли до нитки. Вернулись на базу, решаем обратно спускаться на машине, говорим об этом и гидам. Сидим, чаи гоняем. Тут, спустя минут 5 - 10, Женя говорит, а вы водителю-то сказали что едите? Мы пошли к водителю, выясняется, что мест нет, идём ко второй машине, там тоже мест нет. Идём к Жене, которая уже села в первую машину, и говорим, что нам мест не досталось. Она только, что говорится, молчит да хлопает глазами. А в это время подошло пять человек с гидом, которым тоже не хватило места. Их гид каким-то образом договорился и во вторую машину село трое, а в первую ещё двое. Когда я сказала водителю, мол, как так, вы же только что сказали, что мест нет, а сейчас сажаете ещё двоих, он накричал на меня, мол, сколько народу ехало наверх, столько и спускается, он ничего сделать не может. Хотя, мы видели, что в машину село больше людей, чем поднималось.

Ладно, пешком так пешком. Говорю Жене, гиду, вы видимо идете с нами. Потому что со стажером часть нашей группы уже ушла вниз. На что она промолчала, а когда кто-то из машины сказал, что сейчас спускаться ещё какая-то группа будет, она лишь закивала и сказала, идите с ними. И уехала на машине.

Мы, мягко говоря, офигели. Но пошли, что делать. Никакую группу мы не нашли, втроём спускались ещё 1.5 - 2 часа. Мокрые насквозь, тропу размыло, холод, опять начался дождь. Спустились вниз мокрые и замерзшие.

Бежим к костру и греемся, подходит гид-стажер и возмущается - мы вас тут ждём вообще-то! На что ему люди и из нашей группы, и из других ответили, дайте им согреться хоть чуть-чуть.

Сели в машину, едем обратно. Наш гид Женя ни слова нам не сказала, но всю дорогу обратно общалась с таким же работником Алтай Вояжа, судя по всему, сплавщиком. Все два часа мы слушали их обсуждение (с матами) персонала и работы в Алтай Вояже и жалобы про то, как скучно на базе "без бухла".

Словом, гид нам достался отвратительный. Женя, еще в самом начале высказалась, что вот вчера у неё была группа тридцать человек, а сегодня всего семеро, это "вообще ни о чем". Хоть у нас на чеке и написано, что мы оплатили экскурсию, нам практически ничего не рассказывали, только у самого первого озёра легенды образования каракольских озёр, и то, таким языком, будто Женя впервые это говорит, все через "ну" и "как бы". Я, проведя минуту на Википедии, узнала больше, чем от нашего гида.

Представьте, что вы оплатили экскурсию в музей, но через половину зала вас провели молча, а по второй половине вы шли сами. Такие услуги и предоставляет Алтай Вояж.