Aex One

Магазин на 1 раз.

Пост о ботинках, которых хватило на неделю. Как потеряли товар и как вернуть деньги.

Покупал обувь марки со студенческих лет и относился лояльно. Натуральная кожа стоит в районе 10 тысяч, а качество… Повезет - за 2 сезона развалятся, норма бренда - относить сезон. Взял ботинки Снет в конце сезона за 10к и по акции перчатки и шарф. Купил 3 вещи по цене ботинок и воск ральф рингер.

Намазал воск от влаги и через 2 дня ботинки пошли волной. Защита не справилась и вышла соль. Вернул на экспертизу. Пришел отказ: ботинки хорошие, плохо ухаживали. Пишу претензию: постоянный клиент, поменяйте обувь и будем дружить, либо обращусь в независимую экспертизу.

Доводы не приняли и отказали. Сдал экспертам и выявили порядка 5 косяков. Сдаю обратно спустя неделю одобрили. Бумагу в последний раз не дали, тоже сглупил что не спросил. Прихожу за час до закрытия, продавец парень не может связать 2 слова: взрослых нет дома (старших продавцов) - приходите потом.

Прихожу второй раз: парень с девушкой не нашли боты и приносят бумагу. «Вам не подтвердили экспертизу». Говорю: это мартовская бумага ответ вашей экспертизы, независимую в апреле приносил. Ботинки сдал в магазин, мне говорят типа ботинок нет вы отказ подписали) Оцените компетентность сотрудников. Нашел дома старые бумаги, ругался и с 3го раза сказали нашли.

Вернулся в другой день другая сотрудница рылась 10 минут и дает возврат 6400. В коробке лежат женские ботинки другого цвета. Смеюсь истерически с этого бреда. Через 10 нашла дело. Спрашиваю: вы продали фуфло, потеряли ботинки и создали неудобство. Можете для лояльности весь чек вернуть? Чудо воск, шарф и перчатки не нужны - брал по акции.

Просил вернуть весь чек, ведь вещи по акции не нужны, а боты в цене потеряли. Конечно нет. Итог: могли поменять и потерять несколько тысяч, а вернули за пару и экспертизу. Дома стоит еще 2 пары, которые тоже имеют косяки. Сдам экспертам и вернете еще около 20 т. Привет «умным» руководителям из офиса.

Я уже писал отзыв ниже про консультанта Василия. Оценку повышаю, за то что качество услуги стало выше, а именно: печатается строго нужное количество листов, цена стала ниже и все это ближе к дому. Как вышло? Василий настолько убил низким профессионализмом, что я наконец купил чернила в принтер снпч домой и жизнь стала лучше. Спасибо Василию.

Кстати, посмотрите на положительные отзывы, которые кидают чтобы закрыть плохие. Пишут штампами: хорошее качество, оперативно сделали и тд. Узнается подчерк и широкая фантазия Василия. Рад, что человек развивается, наверное снова прошел тренинг какой-то. В этот раз вероятно Джордан Белфорт подсказал. Только Василий скорее всего подумал, что суть в том, чтобы жульничать - как в фильме Волк с Уолл стрит. Теперь сам отзывы пишет.

Заехали в это место, не имеющее отзывов, что стало нашей ошибкой. Жили с 15 до 17 июля. На момент заезда и проживания все показалось нормально, до момента как нам нужно было выезжать.

.

Ситуация в том, что я сломал рёбра и мы попросили дать нам дополнительные 30 минут. Потому что мне больно вставать, ходить и мы немного задержались. Наши друзья попали в пробку, что тоже мешало выехать ровно в 11. Мы заплатили за проживание 7500р/ сутки так же как стоит топовый отель в центре Новосибирска. Когда мы начали выезжать в 11:30 начался какой-то ад.

.

Нам предъявили за то, что мы не выкинули мусор, который был аккуратно сложен в мешки и оставлен возле выхода. Мой друг вернулся , по просьбе забрать мусор и спросил серьезно ли они просят это, ведь мы живем тут не 1000р в сутки. Отмечу мы ничего не сломали, не мусорили где попало. Помимо мусора у этих людей возникли вопросы на счёт того, что мы не помыли посуду. Время было ограничено и мы оставили немного посуды.

.

РАзмещение в отелях и домах такого ценового сегмента никто не предъявляет таких требований. Они начали переходить на личности и говорить: это ещё Девушки называются , убрать не могут! Мы выразили недоумение , но все таки взяли этот мусор и понесли к баку. Бак был плотно накрыт, друг думал он закрыт и поставил мусор рядом. Вот тут начался лютый ад.

.

Прибежал мужчина как нам показалось муж женщины, которая сдавала номер. И начал оскорблять моего друга, материться на него, оскорбляя матом попутно всех нас. В грубой форме требовал положить мусор именно куда надо. Тут же схватил этот мусор и начал закидывать его к нам в машину, кинул на меня , хотя я сказал, что у меня сломаны рёбра. Попутно поливая нас матом и оскорблениями с криками, чтобы мы валили отсюда и никогда не приезжали сюда. Угрожал, грубил, покушался на наше имущество и все на виду у других людей.

.

Не адекватные люди, не умеют общаться, не понимают что-то такое гостеприимство. Надеюсь, нормальные люди перестанут к вам ходить, а только такие как вы.

5 ставлю Валуйских Е.Ю. , 5 ставлю специалисту по зондированию. Девушкам с рецепшена 2 - за то, что игнорируют сообщения в Вотсапе. Это частная клиника или бесплатная больница ? Во всех местах, в том числе где услуги стоят намного меньше нормально и оперативно отвевают в Вотсапе . Почему я должен кого то пинать ? Раз уж такое вспомню и таракана, который ползал в палате , где я описторхоз лечил , хотя закрыл глаза на это. Если бы не Екатерина Юрьевна , не знаю вообще ходил бы я к вам .