- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С Авиценной знакома не первый год . В 2012 году планировали первую Беременность с Шамовой Еленой Львовной. Спустя не продолжительное время свершилась заветная мечта и нам с мужем сообщили о прекрасной новости, что мы станем родителями:) Елена Львовна спасибо вам огромное и низкий поклон ! сомнений о том где наблюдаться и рожать не возникало. Мы...
С Авиценной знакома не первый год . В 2012 году планировали первую Беременность с Шамовой Еленой Львовной. Спустя не продолжительное время свершилась заветная мечта и нам с мужем сообщили о прекрасной новости, что мы станем родителями:) Елена Львовна спасибо вам огромное и низкий поклон ! сомнений о том где наблюдаться и рожать не возникало. Мы наблюдались у великолепного профессионала своего дела Веселова Никиты Владимировича , очень чуткий и внимательный доктор, рожали в мае 2013 года тоже у Никиты Владимировича. Тот восторг который я испытала за все время сотрудничества с этим медицинским центром не передать словами. Роды прошли очень легко, хотя как оказалось были свои трудности двойное обвитые, слабое сердцебиение, но доктор даже не подал вида, что что-то идёт не так ) . В общем после родовой период был тоже как в сказке , вежливый персонал акушерки волшебницы, даже женщина которая убиралась в моей палате каждый день была на позитиве. И вот спустя 4 года мы вновь готовимся стать родителями! Но здесь уже все не так красочно и радужно. Когда тест показал заветные две полоски первое что мы сделали это обратились в свою любимую Авиценну , все начиналось довольно не плохо, но первое конечно что меня смутило, это то что дозвониться мне с первого раза не удалось, хорошо что есть услуго перезвона , хорошо что мне не сильно срочно нужно было ) далее все как по старой схеме записались у доктора, встретились, все обсудили и как всегда остались довольны . Оформили программу наблюдения, нам сделали скидку 10% , и сказали что на роды у нас будет скидка уже 15% . Естественно когда в голове есть определенная сумма ты к ней и готовишься, но самое печальное произошло совсем недавно. Придя в очередной раз в рд и сказав, что мы хотим оплатить роды , а у нас уже 36 недель нам сказали что скидка на роды для вас будет 10%, что нас очень естественно удивило и привело в ступи. Когда мы начали уточнять администратор вызвала какую то даму не понятно кто это была знаю что зовут Ее Мария . Она вышла с листком на котором был написан какой то приказ от 1.06.2016 о том что на 4 программу распространяется скидка 10% . Хотя в феврале 2017 года наши родственники рожали своего второго ребенка и получили 15% скидку. На вопрос почему так все произошло Мария сказала что ей очень жаль что администраторы нашего медицинского центра такие тупые, что не могут донести правильно информацию до пациента, что конечно нас совсем не успокоило. Вторая загвоздка в оформлении договора была в том что у нас небыли при себе полиса ОМС о чем я первый раз слышу. Очень много знакомых родили в Авиценне ни у одной не спросили полис, а мне из за его отсутствия отказали в оформлении договора. И хотелось бы конечно добавить, что сервис сильно упал, раньше приходя в центр тебя встречали улыбчивые девочки, которых было на ресепшене минимум трое, а теперь одна и вечно разговаривающая по телефону с кем то о том что опять проведя операцию в новой программе которую установили недавно она сделала что то не так . Приходится ждать придя на ктг или приём к врачу пока администратор уладит свои дела. А звонить я уже перестала вовсе , такое ощущение что звоню в поликлинику по месту жительства, никогда не дозвониться , несколько раз хотела предупредить о том что задерживаюсь, но приезжала раньше того как дозвонюсь )))) в общем я сильно разочарована, но конечно радует только то что врач мой как был на высоте так и остался. Спасибо может быть мой отзыв не останется без внимания и руководство центра что то попытается изменить ) поставила троечку только благодаря первому опыту и своему врачу )