Марина Егорова

Удобно, что есть сайт и не нужно лишний раз ездить. Нашла нужную запчасть на сайте, уточнила по телефону подойдет ли она на мою стиралку (скидывала фото. девушка очень приятная на звонки отвечает. за это большой плюс). За мной даже забронировали эту запчасть без предоплаты, что удивительно. Приехала и забрала. Всё быстро и просто. Если важно, то брала помпу для стиральной машины.

На сайте не обратила внимание, но в магазине увидела, что ассортимент всяких запчастей большой у них.

Рекомендую.

Ставлю 4 из-за персонала.

Ассортимент пирожных меня порадовал. И я была бы рада заглядывать в этот магазин почаще.

Однако есть большое НО...

Продавцы вечно недовольны появлением покупателя. Очень часто они либо болтаются в соседнем павильоне или продавец из соседнего павильона болтается в этом. И когда заходит покупатель женщины так недовольно смотрят, что сразу становится понятно: они пришли не работать, а общаться. И им, бедным, приходится расходится... В итоге пока ты выбираешь среди большущего ассортимента то, что тебе нужно продавец громко вздыхает и смотрит недовольно. Мол, бери что дают и проваливай.

А может быть и иная ситуация:они вполне могут и не разойтись, а продолжить разговаривать. Так что и слово вставить не возможно не то что уж спросить что-то. Вот и догадывайся сам с чем то пирожное или ищи этикетку на коробке.

Захожу теперь только в крайнем случае.

В общем, об ассортименте позаботились, а вот клиентоорентированность для продавцов пустой звук..

Плюсы: большой ассортимент, много интересного, удобное расположение в ТЦ, всегда есть на что поглазеть.

Минусы: темно в павильоне, захламленность, неприветливый продавец у которой даже спрашивать ничего не хочется.

В итоге покупаю, в основном, только то, что и так видно. Если надо что-то спросить, то лучше пойду к их соседям.

Хозяевам стоит поучить девушку-продавца вежливости и не закатывать глазки когда у неё что-то спрашивают. Всё таки это её работа покупателей обслуживать и продвигать свой товар.