- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оценка 1 это даже очень много для этой ТК. Такого пренебрежительного отношения к клиентам мы еще не встречали. Менеджер категорически отказывается представится, ответив что для нас она "Просто компания Бикар".
Мы работаем со многими компаниями в г. Иркутске и области, но с этой никогда не работали, теперь понимаем, что очень даже хорошо.
Наш...
Оценка 1 это даже очень много для этой ТК. Такого пренебрежительного отношения к клиентам мы еще не встречали. Менеджер категорически отказывается представится, ответив что для нас она "Просто компания Бикар".
Мы работаем со многими компаниями в г. Иркутске и области, но с этой никогда не работали, теперь понимаем, что очень даже хорошо.
Наш покупатель попросил отгрузить груз именно этой компанией, мы заказали ТК в четверг 13.06.2024 г, на что менеджер "Просто Бикар" ответила, что если успеем , то заберем, если нет то в пятницу 14.06.2024 г. точно заберем и заказчик в понедельник 17.06.2024 г, груз получит в г. Чита. Ок, не вопрос, не все компании забирают день в день. Ждем... Пятница, время обед, ни кто не звонит и не пишет. Звоним сами, менеджер "Просто Бикар" отвечает , что заявка на нас стоит, но опять если успеем. Мы поясняем, что груз нужен в понедельник в г. Чита, и если вы не заберете, то вы и мы подведем заказчика. На, что нам было отвечено, если не заберем сегодня, то заберем в понедельник. Просим дать телефон водителя, отказ, просим связаться с водителем самой "просто Бикар", отказ. В итоге в пятницу, так ни кто и не приехал, и не перезвонил.
Наступил понедельник 17.06.2024 г., и опять тишина. Звоним в компания, менеджер "Просто Бикар", бросает трубку, сказав ожидайте, приедем.
Теперь всех клиентов однозначно будем отговаривать от этой компании перевозчика. Ни кому не советую пользоваться этой ТК, очень не ответственные и хамка "Просто менеджер Бикар".
Когда такая большая конкуренция, ТК развелось хоть пруд пруди, эти же сами своим хамским поведением отпугивают клиентов.