- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Совершил покупку в магазине "Андрей" в Ярмарке на сумму более 10 000 тыс. На сайте магазина http://magazin-andrey.ru/store/l... обещают выдать бонусную карту, обещания не сдержали. Минус продавцам.
Фархад, добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв, ведь для нас это возможность стать лучше.
В магазинах «Андрей» действительно выдают бонусную карту при покупке вещей из новой коллекции на сумму от 10.000 рублей. На товары, купленные со скидкой это не распространяется. Это условие не было указано на сайте, но эту информацию продавцы обязательно сообщают....
Фархад, добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв, ведь для нас это возможность стать лучше.
В магазинах «Андрей» действительно выдают бонусную карту при покупке вещей из новой коллекции на сумму от 10.000 рублей. На товары, купленные со скидкой это не распространяется. Это условие не было указано на сайте, но эту информацию продавцы обязательно сообщают.
Могу предположить, что Вы приобретали товар по акции, поэтому бонусную карту Вам не выдали.
В случае если мое предположение ошибочно и Вы покупали товар из новой коллекции и Вам не выдали бонусную карту, то это действительно большой минус продавцу, так быть не должно. Чтобы исправить ситуацию, предлагаю вам прийти в любой из магазинов Андрей с чеком, и вам выдадут бонусную карту.
Про информацию на сайте вас услышали и уже дополнили.
Ещё раз спасибо за отзыв.
Ждём в наших магазинах.