Elizaveta Uglova

Заказали роллы в районе 17:00 вечера на 20:15. Заказ подтвердили. После сразу перезвонил оператор и сказал, что филиал просит перенести доставку на 20:45. Согласились. В 20:55 позвонила узнать, где курьер. После уточнения оператор сообщила, что курьер приедет через 1-5-2 часа. На вопрос, почему не сообщили сразу, ответили, мол - ну извините, информацию узнали только сейчас. Если заказ даже не собирались отправлять, то можно было об этом сообщить. Мы бы не ждали.

Фарфор, к вам у меня один вопрос: ЗАЧЕМ вы вообще снова открылись в Екатеринбурге? До вашего, так называемого, ребрендинга, частенько заказывали у вас роллы на большие суммы. Потом вы пропали и, видимо, слава богу, что вы ушли с рынка.

Первая попытка сделать заказ после вашей многочисленной рекламы в инстаграме и везде где можно о том, что вы вновь открылись успехом не увенчалась. "Мы не доставляем никуда, кроме центра". ОКЕЕЕЙ.

Сегодня решили заказать на адрес в центре. Заказали в районе 17 часов, доставка была на 21.00. И что вы думаете? Начиная с 20.30 пытались дозвониться и узнать, как дела с заказом. Трубку не брали. Удалось дозвониться в районе 20.45. Сказали что только-только планируют выезжать.

Начиная с 21.00 трубку скидывали, игнор полный. Позвонила с другого номера в 21.10 трубку тут же взяли.

На мой вопрос, где роллы, девушка ответила: ну вы понимаете, пробки, курьеров мало. На минутку пробок не было совершенно, я тому свидетель и лично ехала домой через центр в это время.

Когда будет курьер, вы можете точно сказать? Минут через 30. ОПОЗДАНИЕ на 40 минут это норма, Фарфор? На мои претензии девушка на том конце провода просто отмалчивалась. Ждать молодой человек не стал, поехал с адреса в центре домой. Наверное весело будет курьеру, который в 21.40 будет шататься по центру и искать, кому же он привез огромный сет и пиццу. И в этом только ваша вина, Фарфор.

Процветания не желаю, ничего хорошего тоже. Никому не рекомендую заказывать тут. Есть более адекватные сервисы доставки.

Заказывали услугу теста на COVID-19 с выездом на дом. Услуга за 2300+300 курьер, гарантия результата за сутки, не считая дня забора. Курьер приехал 28 сентября в 11:30. Сейчас 30 сентября 15:30. Результата нет до сих пор. Звонила на горячую линию. Первый раз ответили спустя 18 минут ожидания на линии, сказали, что переведут на специалиста. Еще 12 минут ожидания и о чудо, через пол часа мне говорят: Ну не знаю, ваш тест в лаборатории еще, до 17 не придет, так позвоните снова. Издеваетесь что-ли? Деньги драть за срочность научились, а выполнять обязательства согласно договору не научились? Никому не советую.

Всегда совершаем в данном магазине крупные покупки: удобная система скидок и большой ассортимент. На то, что кассиры часто недружелюбны - стараемся внимания не обращать, это видимо сейчас норма во многих продуктовых гипермаркетах.

Но в последний раз нам подсунули тухлые котлеты! Еще когда нам складывали их в подложку, задумалась, а не пытаются ли нам сбагрить старье.

Продавец за прилавком выбирал котлеты в строго определенном порядке, не смотря на то, что тянутся за ними ему было неудобно и были котлеты ближе к нему. Но, почему то я не стала проверять, придя домой убрала котлеты в морозилку. Сегодня достала, не прошло и 10 минут после разморозки и кухню заполнил запах тухлятины. Котлеты пахнут отвратительно. Ужин испорчен. Теперь вряд ли еще будем брать готовую продукцию или полуфабрикаты за прилавком в вашем магазине.

Обратилась в клинику ЭстетикАрт на Чапаева, 23 когда потребовалась установка коронки. Сделали все отлично!

И вот, спустя пол года, ощутила боль. Казалось, что болит именно тот самый зуб под коронкой. Снова обратилась в вашу клинику, при первом осмотре и повторной томографии мне сказали: воспаление, необходимо снимать коронку и делать все заново. Моей печали не было предела. Решила, что наилучшим решением в данной ситуации будет удаление с последующей имплантацией.

Записалась на удаление к другому доктору: Коковину Игорю Аркадьевичу. И бесконечно рада, что попала к этому врачу! Ведь оказалось, что зуб под коронкой в порядке, и проблема совершенно в другом зубе. Врач положил лекарство, подтвердил свои подозрения. Больной зуб был вылечен в несколько этапов. Вот так я избежала удаления хорошего зуба и пролечила еще один!

Спасибо Игорю Аркадьевичу за внимательность и отличную работу!

В целом очень нравится у вас: администраторы на рессепшен всегда дружелюбны, хорошая зона ожидания, уже не раз рекомендовала вашу клинику знакомым и, если потребуется, обращусь вновь именно к вам!