Glafira

Были сегодня на бизнес ланче. Часто обедаем тут, но сегодня просто кошмар какой-то! Ждали пока к нам подойдёт официант 20 МИНУТ!!! Сделали заказ. Приносят первым суп. Спрашиваю, а где салат? Официант сказала сейчас принесёт. Жду салат, отложив пока суп. Проходит минут 10... Приносят горячее!!! Все блюда стоят, жду салат. Проходит ещё минут 10, зову официантку, спрашиваю когда уже салат будет? На что она переспросила название салата и через минут 5 наконец то его принесла! Хочу приступить к салату, и обнаруживаю что ВИЛКИ НЕТ! В итоге пока ждала салат все блюда остыли. В общей сложности на ланч было потрачено больше часа времени, хотя обычно тратим не больше 30-40 минут.... Остались очень недовольны! Вообще в последнее время обслуживание очень хромает

Сегодня была в вашем магазинчике, все очень понравилось! Магазин большой и светлый, выбор очень большой, на многое есть тестеры. Замечательная девушка-консультант про все рассказала, все показала, на интересующие продукты нашла пробнички) очень рада, что узнала про ваш магазин, здорово, когда можно не только через интернет посмотреть, но и приехать, все посмотреть и потрогать вживую, теперь буду приезжать к вам чаще)

Сегодня 24.09.15 были в вашем заведении на бизнес-ланче. Заказали комбо-обед. Сырный суп с шампиньонами был как вода, просто невозможно есть, пресный, безвкусный, соль не положили вообще. Бываем у вас очень часто, этот суп я беру постоянно, но такое первый раз. Отдали два заказанных супа официантке, сказали что невозможно есть, она забрала, потом вернулась, сказала поменять могут только на борщ. Мясо я не ем, а борщ мясной, поэтому отказались, мч тоже уже не стал менять. А поскольку брали комбо-обед, то суп получался для нас как бы бесплатно, и вышло что мы отдали те же деньги, но остались без супа. Когда доедали второе блюдо, официантка принесла нам счет, хотя мы даже ее не просили об этом и подумывали еще заказать десерт, ну да ладно! Кстати супы из счета даже не убрали. Остались очень недовольны и качеством еды (хотя остальные блюда были в норме, но этот суп испортил все впечатление) и качеством обслуживания. Мы постоянные посетители ваших заведений, как республики, так и арены, очень не хочется, чтобы качество падало, особенно учитывая недавнее поднятие цен в основном меню. Прилагаю также фото чека.

Приходила подравнять секущиеся кончики, волосы длинные, попросила длину не трогать, убрать 3-4 см не больше. В итоге обстригли длину см на 10, если не больше!!! Я конечно наслышана о том, что парикмахеры любят состричь больше, чем надо, но чтоб настолько.. Первый раз у меня такое. Ушла в состоянии шока и только дома уже осознала что произошло, плакала потом неделю. Очень обидно, благо хоть волосы быстро растут! Теперь вообще боюсь ходить в парикмахерские к таким вот "мастерам" с неработающим глазомером. В общем, девушки, если вы отращиваете волосы, обходите это место стороной. Имя "мастера", к сожалению, не запомнила. В этот салон больше ни ногой!