Natalia Ilina

С некоторых пор (а именно второй год) летаю только с этой компанией.

Если лечу самостоятельно (а так тоже бывает), девочки помогают мне либо с визами, либо с гостиницей. И делают это идеально. Однажды практически спасли меня в Турции, когда выбранный мною на Букинге отель был просто ужасен. За пару часов мой любимый «Дрим-Тур» нашёл мне новый, абсолютно ИДЕАЛЬНЫЙ отель по отличной цене.

Мне кажется, главное, что отличает «Дрим-Тур» - это профессионализм и неравнодушие, а это так важно, когда хочешь хорошо отдохнуть.

Без сомнения рекомендую от всей души, спасибо вам, мои дорогие ❤️.

Обожаю свой любимый медицинский центр!

Единственное место, где без проблем сдаю кровь (безо всяких очередей), где отличные специалисты, новейшее оснащение и тёплое отношение.

Сегодня была на дневном стационаре и в очередной раз получила удовольствие от лечения, хотя казалось бы, от внутривенного вливания получить удовольствие сложновато)) Мне реально везёт на врачей от бога, и Тетерина Виктория, медсестра дневного стационара- именно такой человек! Максимально доброжелательная, улыбающаяся, успокоила меня (хоть я особо и не волновалась) и идеально провела процедуру. Огромное спасибо! И с удовольствием приду на следующую👍🏻

С огромным уважением к Вашему труду!

Я вообще не пишу отзывов на ФЛАМП, всегда решаю проблемы или хвалю на месте, чего и вам желаю. Но для Гастроцентра и для Колобердина Александра Александровича с удовольствием сделаю исключение! И напишу уже второй отзыв. 👍🏻

В центре отличный гастроэнтеролог Ирина Викторовна (фамилию не помню). После небольшого приступа панкреатита пришла к ней, получила назначение по лекарствам и на ФГДС. Ещё сегодня иду на УЗИ, но про УЗИ отзыв писать не буду- его делать не страшно.

В отличие от ФГДС 🤦🏻‍♀️ Очень я боялась, даже больше, чем зондирования.

Делала 10 марта. Специально записалась к Колобердину, прочитав ВСЕ отзывы по Гастроцентру на флампе. Там написано, что он-доктор от бога, и это так и есть!

Процедура задержалась на полчаса, потому что и до, и после процедуры доктор подробно беседует с пациентом. ДО- чтобы успокоить пациента, а ПОСЛЕ- чтобы дать общее представление о том, что же будет с организмом, если продолжить есть в том же режиме. Очень полезно и познавательно, кстати.

Сама процедура неприятная, но длится всего пару минут. Она подробно описана в предыдущих отзывах, так что от меня только маленькие советы:

1)если не любите чувство распирания в горле- попросите сделать без лидокаина,

2) закройте глаза на время процедуры и сосредоточитесь на спокойном дыхании, будет легче и быстрее (хотя куда уж быстрее, 2 минуты)

3) сразу делайте плюсом анализ «биопсия и хеликобактер». Это всего 900₽ плюсом к цене обследования, зато не глотать потом ещё раз эту чудо-конструкцию, и будете уверены, что рака и этой бактерии у вас нет.

Я после процедуры 3 дня пела реальные дифирамбы центру и Александру Алекмандровичу, всем друзьям рассказывала, но тут и без меня достаточно про него написано, поэтому просто рекомендую👍🏻

Лично я свой медцентр по вопросам гастроэнтерологии нашла, чему очень рада. Только к вам ( хотя, конечно, часто встречаться не хотелось бы😊)

А руководству и всем сотрудникам желаю чутких и понимающих пациентов, таких, как вы сами👍🏻

Дорогие друзья, пишу, переполненная благодарностью к создателю этого центра и к каждому сотруднику.

Делала здесь зондирование 22 февраля, боялась ужасно, потому что были очень неприятные воспоминания о процедуре с детства.

Врач, направившая меня на зондирование, рекомендовала именно этот Гастроцентр, благодарна ей за это.

Процедура прошла очень быстро, всего за полчаса, приятного мало, конечно, но по сравнению с тем ужасом, который я ожидала- просто пустяки. Вышла из кабинета, села на диванчик и слезы от отпустившего волнения появились (друзья, я не истеричка, но реально переволновалась! Всю жизнь боялась этой процедуры как огня🤦🏻‍♀️А оказалось вполне себе терпимо!).

Мимо шла администратор Оксана, увидела мои слёзы, тут же подошла, участливо спросила: что случилось? Я ей объяснила, что страх отпустил, и она так трогательно предложила мне попить чаю, водички, не волноваться, что я растрогалась ещё больше. Кроме того, желая меня утешить, Оксана предложила мне ещё и купон на 10% скидку в столовую на первом этаже. 😍 Это меня особенно тронуло, учитывая, что у меня свой ресторан. 🙈

Такими и должны быть администраторы в лечебных центрах: неравнодушными и участливыми. Оксана, ещё раз спасибо за это!!

Центр с прекрасным ремонтом, все компактно, четко, парковка есть, работают исключительно профи своего дела!

‼️Не могу молчать про некоторые негативные отзывы в этом эккаунте.

Я в клиентском сервисе уже 20 лет, и могу оценить сервис в том числе. То, что пишут в некоторых отзывах по поводу отсутствия сервиса или грубых ответов администраторов полностью не соответствует действительности!!!

Категорически с этим не согласна! Так, например, при мне в клинику звонил пациент и настаивал, чтобы администратор дала ему совет, идти к гастроэнтерологу ДО УЗИ или ПОСЛЕ. Администратор (та же Оксана, запомнила ее имя, так как в два визита из трёх была она) мягко и вежливо несколько раз ответила ему: «Простите, я не могу Вам советовать, решайте сами». И я тут же вспомнила, что в одном из отзывов было написано, что Оксана «грубо ответила «сами решайте». В такие моменты становится очевидно, что некоторые люди могут выдумать грубость там, где ее нет и в помине!

И мне обидно за реально хороших сотрудников и прекрасный центр, потому что очевидно, как много работы и стараний было сделано и делается.

Про ФГДС напишу отдельный отзыв, а за зондирование отдельная огромная благодарность вам и специалисту, которая проводила процедуру!! Я больше не боюсь, и при необходимости приду ещё!

Рекомендую👍🏻

С безмерным уважением ко всем специалистам и работникам Гастроцентра,

Наталья Ильина