5 лет
2
3
5
вчера был отличный день! Клиентоориентированность просто везде была отличная ! Спасибо девочкам консультантам , пришла за одним, а глаз упал на другое , помогли подобрать весь лук , наделали комплименты, что сегодня и вообще не хочется снимать новый сарафан .
Вот тут хочу сказать спасибо! В офисе очереди нет оформила заявку на кредит, вечером уже решение и после работы успела получить. Все для людей . Воспользовалась возможностью снижением ставки, очень довольна .
Гостья, спасибо за добрые слова! Всегда готовы Вас радовать и удивлять!
Понравилась атмосфера , вкусно . Но почему то официанты то ли не расторопны, то ли не внимательны полвечера стояла и пустая посуда, и когда надо сделать дозаказ нам приходилось где тона полпути дергать, или кричать по несколько раз чтоб к нам подошли, и ладно бы была загруженность а было полупустое заведение
Добрый день! Я даже не знаю больше относится это к Банку или к конкретному офису . Ну раз зарегестрировалась решила сразу написать про то что накипело. Офис днем был пуст, и было так тихо что показалась что данный офис то ли пеезжает , то ли только тут образовался. Подали с мужем заявку на ипотеку и два месяца никто даже отказ не отказ не звонит....
Добрый день! Я даже не знаю больше относится это к Банку или к конкретному офису . Ну раз зарегестрировалась решила сразу написать про то что накипело. Офис днем был пуст, и было так тихо что показалась что данный офис то ли пеезжает , то ли только тут образовался. Подали с мужем заявку на ипотеку и два месяца никто даже отказ не отказ не звонит. Я звонила на горячую линию раза три , там говорят что заявка в статусе рассмотрения (это был 20ый день с дня подачи), говорили что всю информацию передадут офису и со мной свяжутся, но сие чудо так и не случилось. Клиентоориентрованность просто на нуле, ответ после рассмотрения так и не известен.
Нам жаль, что мы не смогли оперативно ответить на ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные трудности. Сейчас мы не оставляем без внимания ни одно обращение. Обязательно учтем ваш отзыв в работе.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Жесть, а не офис !!! несколько часов в офисе , и то что сразу могут сделать это предложить карту Халву , хотя я у них ее не просила, и Кредитный доктор. Хоть бы консультировать научились и спросить по какому вопросу , а приходила узнать про рефинансирование моей ипотеки, что им продал Нордеа банак !!!
