svld01

В целом, неплохо, но два момента испортили впечатление об этом заведении полностью.

1) Баня. Ездили втроем, с дочерью. Лично я поехал потому, что была заявлена баня. Так вот, с вениками туда нельзя, подливать воду нельзя, париться нельзя. Более того, воздух в "бане" гораздо холоднее, чем в сауне... не знаю почему, может просто экономят электричество, а возможно не рассчитали объем помещения (оно большое) и его трудно прогреть... это даже не сауна, там гораздо холоднее. Одним словом, то большое темное холодное помещение, которое у них называется "баней", это просто обман.

2) Персонал. Приехал с женой и дочерью. Детских браслетов нет, на ребенка выдали взрослый и сказали положить в ящик. На выходе мама одела ребенка и отправила ко мне (я уже ждал за пределами платной зоны). Сверх оплаченного времени дается 15 минут на то, чтобы помыться и выйти. Так вот, мама чуть задержалась, а когда вышла, попросили поминутную доплату за ОБА браслета (т.е. и детский тоже). При этом, повторюсь, ребенка из платной зоны давно выпустили, подсказывать что лучше браслет сразу сдать, не захотели. Администратор (Диана кажется) сделала каменное лицо (и это не оборот речи, все так и было) и сказала, что нужно доплатить за оба браслета. Как-то помочь/решить этот вопрос (хотя именно она пропускала ребенка через турникет) не захотела. Ощущение, что это у них нормальная практика: подловить на незнании их правил. Ощущение от общения с персоналом - мы для них не гости, а какие-то бесправные кролики.

Добрый день. Приобрел через этот интернет-магазин кемпинговую палатку "Трим 4 Квик". Видел не самые лучшие отзывы об этой компании в интернете, но.. решил рискнуть, т.к. на тот момент больше нигде этой палатки не было. Итак, пишу как есть: заказ обработали достаточно быстро, через пару дней палатку выслали транспортной команией СДЕК (без предоплаты, что для меня было принципиально, т.к. стоимость палатки 25+ тыс и отдавать их под "честное слово" я не готов). Мне дали небольшую скидку с условием, что составлю о них здесь отзыв.. в общем-то почему бы и нет - и я согласился, и даже пообещал сделать фото полученной палатки. Ну а дальше начинаются неприятности - выехал за город, разобрал палатку, и увидел что у меня сломалось одно из пластиковых креплений, за которые цепляется дуга палатки (т.е. без него палатку эксплуатировать невозможно). Фото сломанного крепления прикрепил ниже, а также выложил вот здесь: https://i.imgur.com/vpPmlxC.jpg... Прихожу домой, разбираю палатку чтобы чуть просушить, и ломается второе такое же крепление. Производитель палатки - компания НоваТур, пишу им: "что делать"? Мне отвечают: гарантия на палатку год и случай гарантийный, обращайтесь к продавцу, должен поменять эту деталь по гарантии". Ну что-же, пишу в Турист.NSK.. сперва меня игнорируют, после второго письма-напоминания получаю лаконичный ответ: "К сожалению у нас нет комплектующих к данной палатке." Вот так, народ.. имейте ввиду, что если вы даже получите заказанный товар, гарантийные обязательства этот магазин исполнять не будет.