5 лет
0
0
2
Всем привет!! Хотелось бы поблагодарить ребят за отлично выполненные работы, а так же за сдержанное обещание (сделать скидочку на услуги)
Месяц назад меняли шаровые опоры, стойки стабилизатора, колодки. Заменили быстро, по цене приятно, а главное качественно.
Автосервис ужасный!!!
Обратились с пробоиной в глушителе, оператор по телефону назвала сумму работ в 1200 рублей.
Приезжаем, мало того, что начался настоящий развод на деньги, надиагностировали проблемы различного рода на 30тыс рублей
(Р. S.: обратившись к официалам с этой "бумагой" они долго смеялись) при этом сумму работ озвучивают уже в 2000...
Автосервис ужасный!!!
Обратились с пробоиной в глушителе, оператор по телефону назвала сумму работ в 1200 рублей.
Приезжаем, мало того, что начался настоящий развод на деньги, надиагностировали проблемы различного рода на 30тыс рублей
(Р. S.: обратившись к официалам с этой "бумагой" они долго смеялись) при этом сумму работ озвучивают уже в 2000 рублей!!!!
Ок.. соглашаемся, ждём запчасти.. на следующий день возвращаемся, сумму работ составляет уже 3000 рублей!! Со словами, "нуу тут уже не только сварочные работы, ещё и слесарные"
Тут же звоним на другое сто, ребята говорят стоимость работ 1200.
Приезжаем на это сто, а запчасти, которые выписали специалисты резиновой подковы:
1. не подходят по размеру две пружины (цена 360 р)
2. одно кольцо, совершенно лишнее, которое вернули порядочные рабочие (цена 300 р)
Так как пружины были вскрыты другими рабочими, возврат мне отказываются делать, ибо обязательным условием возврата, является наличие неповрежденной упаковки. И никого не волнует, что это произошло именно по ошибке специалистов резиновой подковы!!!!! Я молчу уже о ненужном кольце, которое по моему мнению они оставили бы себе..
Вывод: если вы хотите, чтобы вас развели на деньги, чтобы вам приобрели не подходящие запчасти для вашего авто, а так же, выступить в роли спонсора: купить запчасти для "горесервиса" - вам однозначно сюда!!!
Здравствуйте, Карина Евгеньевна!
Так как товар был предоставлен без упаковки, а на самой детали нет артикула, идентификация данного товара без неё невозможна. Вы можете передать нам упаковку (в том числе вскрытую), и в этом случае мы сможем осуществить возврат денежных средств.
По поводу ремонтных работ, мы обязательно учтем все замечания, и...
Здравствуйте, Карина Евгеньевна!
Так как товар был предоставлен без упаковки, а на самой детали нет артикула, идентификация данного товара без неё невозможна. Вы можете передать нам упаковку (в том числе вскрытую), и в этом случае мы сможем осуществить возврат денежных средств.
По поводу ремонтных работ, мы обязательно учтем все замечания, и проведем подробный разбор данной ситуации с сотрудниками.
Ещё раз приносим Вам извинения от лица Компании за доставленные неудобства и надеемся на понимание.
С уважением, Команда подкованных сервисов