Mikhail Ganin

Моя бабушка - инвалид 2 группы. Инвалидность присвоило Бюро МСЭ # 25 в г. Магнитогорске в августе 2018 года и оформлило документы для получения технических средств реабилитации для уроколостомы. Присылают почтой или автомобилем эти изделия фирмы Coloplast. Проблема в том, что до августа 2018 года мы сами заказывали такие же изделия той же самой фирмы и модели в Санкт-Петербурге, и они держались не менее суток. Те же изделия, которые поставляют от вашей организации, держатся менее 12 часов при тех же условиях (бабушка практически не выходит из дома, сама не убирается, большую часть времени проводит в кровати). Вероятно, они ненадлежащего качества или хранились в неблагоприятных условиях. В связи с тем, что их приходится менять как минимум 2 раза в сутки, их не хватит на год (по договору с МСЭ ваша организация поставила моей бабушке этих изделий на год). Хотелось бы как-то решить эту проблему, может быть, стоит провести экспертизу. Надеюсь на оперативный ответ и какое-то решение данной проблемы.