Lunohod Ivanov

Хочу поблагодарить мастера гибридов Александра. Человек действительно понимает в гибридах. Оперативно диагностируется система, на доступном к пониманию языке все растолкует, , обьяснит. Отправит результаты диагностики в электронном на ваш смартфон.

В моем случаев машина простояла месяц, что не рекомендуется для гибридов. При запуске, загорелся чек гибридной системы.

3 минуты заняла компьютерная диагностика. Ещё 3 минуты прошивка батареи. После,Сразу повысился% емкости. Через 3 дня пригласил на контрольную диагностику, проверить результаты работ. (Второй визит БЕСПЛАТНО).

Выявил причину не работающей системы,, start-stop,, (никогда бы не догадался, что причина в обрыве проводки датчика наружной температуры воздуха). Обнаружил КРАЖУ катализатора предыдущими,, коллегами по цеху,,. (На моей машине их 2, поэтому звук работающего двигателя не меняется, почему и не заметил это. Встревожился только токсичностью выхлопа. )

Завтра, записан на ремонт системы ,, start-stop,,.

Кроме того, чтобы не покупать катализатор ( в моем случае 12т.р.) Александр предлагает решение. Практичное решение.

Человек, компетентный. Нет цели развести клиента на деньги.

Цены-адекватные.

Очень доволен, почему и не поленился написать такой большой отзыв.

Теперь у моего гибрида есть постоянный мастер.

P. S. Машина поехала по другому. Значительно экономнее по бензину.

Много лет возим "Деловыми" с момента их основания в Питере в "нулевых"" , на терминале в этом году на Сухарной впервые сам оказался. Елена Чайка оформляла грузы. Всё быстро,чётко, точно. На Богдана Хмель. новый терминал удобен, будем тестить. Спасибо за сервис. Отдельный привет, Прониной Надежде. Это МЕГА-менеджер, у которого НЕТ не решаемых вопросов. В общем,и целом, спасибо "Деловые линии" Новосибирск"!

Добрый день.

Хотел-бы поблагодарить мастера-приемщика данной станции по фамилии Коновец Алексей.

Познакомились, когда подьезжал по страховому случаю.

Понравился его подход к работе, отношение к клиенту.

Столкнулся с более серьезным ремонтом машины, сообщил где находиться "покалеченный" серьезно автомобиль (станция, куда "тащат" аварийные комиссары, людей после ДТП, а затем "взяв машину в заложники", а с хозяина 2-3 тысячи рублей за эвакуатор, начинают в напористой манере озвучивать суммы за ремонт...делаемый китайцами ...)

Сообщил Алексею адрес СТО (специально не пишу название станции, что-бы данный отзыв не был принят за пиар одних, за счет критики других).

Алексей на следующий день прибыл, сделал визуальную оценку повреждений, была согласована сумма ремонта с з.ч., устраивающая обе стороны, и уже ближе к концу этого рабочего дня, эвакуатор "Авто-сити" (бесплатно для меня), перебазировал авто на Выборную 201.

С учетом того, что это было на кануне 8 марта, в последний рабочий - предпраздничный день, все организовано оперативно.

Дальше начался пик карантинный, перебои с поставками авто з.ч. запрет на работу всего и вся.

Тем не менее, немного позже заявленного срока (по обьективным карантинным причинам), я получил автомобиль.

На каждом этапе я получал от Алексея сообщения. Какую деталь ожидаем, либо фото работ (что делается на текущий момент).

Ремонт был достаточно серьезным, замена кузовных элементов, правка лонжерона, замена подвески, и т.д.

Принял автомобиль. По кузовному ремонту-доволен, подвеска-одно слово новая, проверив на ходу, забрал. В процессе эксплуатации, "всплыли" не существенные мелочи (лампочка в фаре, трещина в бачке омывателя).

И здесь, ключевой момент (!).

После того, как машина мной уже получена, деньги отданы, акты выполненных работ сторонами подписаны.... я информирую о выявленных после приема машины недочетах.

Без лишних вопросов, мне заказывают новый бачок омывателя, назначают время (первый рабочий день, после 9 мая Алексей был выходной, все передал коллеге по имени Николай), устраняют мелкие озвученные недочеты по машине-БЕСПЛАТНО, по прайсу сумма под 3 т.р.

Работой, и качеством обслуживания, ценой, остался доволен.

В лице Алексея, хочу поблагодарить СТО "Автосити".