Olga Kukhareva

07.07.2023 в 23:00 пришли к круглосуточную Академическую ветеринарную клинику "Вита", находящуюся по адресу: пр. Карла Маркса, 50А, и попали к врачу Наталье Александровне (фамилия неизвестна) с проблемой: кот не может нормально помочиться (ходит по капле в углы), ставили уколы в клинике "Евровет", но никакого эффекта не было, 7 числа перед сном начала идти кровь из полового члена кота.

По предварительному осмотру сказали, что у нас полный мочевой пузырь, нужно срочно ставить катетер в уретру. Также ставили множество уколов: антибиотики, спазмолитики и т.п. Все было под наркозом. Кот ходил с катетером 5 дней, в течение этих дней также ездили на эти же уколы. Ходил он в памперсе, где через катетер моча сама выливалась. Наступил день снятия катетера. Нас предупредили, что в первый день кот также будет ходить в углы, возможна кровь, а также маленький объем мочи. Все так и было, но уже продолжалось 2 дня, а не 1. На третий день все то же, спрашиваем что не так. Слова врача: "Ждите, ходите его гладьте, сидите в ним в лотке, и он начнет нормально писить". Также она пыталась около 30 минут наживую вставить снова катетер почему-то без наркоза. Кот кричал без остановки, на что мы опять слышим от врача: "Он не от боли кричит, а из вредности". Вставила катетер и вывела мочу (половой член стал весь красный от ее манипуляций). После приема дома кот вообще перестал ходить в туалет, даже пытаться не стал. Становился вялым, отказался от еды и воды. Ночью его вырвало 3 раза. В общем, ситуация все хуже и хуже. На утро (уже 16 число), я попросила врача написать полный список лекарств, чем она лечила Гошу. Еле как мне расписали.

Приехали в другую клинику, где нам сразу сделали анализы крови, эхо кг, профиль почечный (итог: отказывают почки, из-за чего была вялость, рвота, не отходила моча и т.п). Сделали операцию. После этого теперь кот мочиться много, как и раньше, ест, пьет. Лечимся еще дома.

Вчера вечером пришли разбираться в клинику «Вита» с просьбой вернуть деньги за некачественно оказанные медицинские услуги. Хотела поговорить с лечащим врачом, но в итоге она даже не смотрела на меня, а за нее все говорила другой специалист. Сказали, что мы к ним поступили с больными почками и с полным мочевым пузырем, а лечили только МП. Про то, что у нас отказывают почки ни слова не было сказано. Говорили только: «Все идет по плану». Я спросила какое лечение было бы, если мы у вас остались, на что мне ответили: «Усыпили бы». И еще добавили: «Ваш кот после операции, которую вы сделали, умрет».

Деньги вернули только за последний день лечения, потому что «только тогда коту стало хуже». Также добавили, что ходить разбираться – это некрасиво, несправедливо и т.д. Лечащий врач спросила сколько я закончила классов в школе и есть ли у меня высшее образование, так как я ничего не понимаю в их лечении. Никому не рекомендую данную ветеринарную кинику.