- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупали в данном магазине обезжириватель Domix(Очень едкий запах,разъедает перчатки(страшно представить ,что будет с кожей тогда) Когда позвонили в магазин и сообщили об этом,сказали что на замену другого ничего нет.
Мы готовы были обменять и на другую продукцию,но сказали что это невозможно)
800р. на ветер.Для начала проверяйте,то что вы...
Покупали в данном магазине обезжириватель Domix(Очень едкий запах,разъедает перчатки(страшно представить ,что будет с кожей тогда) Когда позвонили в магазин и сообщили об этом,сказали что на замену другого ничего нет.
Мы готовы были обменять и на другую продукцию,но сказали что это невозможно)
800р. на ветер.Для начала проверяйте,то что вы продаёте,а потом уже людям предлагайте!
Уважаемая Виктория! Почему вы решили, что в данной ситуации наша компания заслуживает отзыв в 1 балл? Мы продаем сертифицированную продукцию, и данный обезжириватель СЕРТИФИЦИРОВАН. Мы продаем продукцию с нормальным сроком годности, и данный обезжириватель НЕ ПРОСРОЧЕН, он свежий. Согласно закону защиты прав потребителей продукция...
Уважаемая Виктория! Почему вы решили, что в данной ситуации наша компания заслуживает отзыв в 1 балл? Мы продаем сертифицированную продукцию, и данный обезжириватель СЕРТИФИЦИРОВАН. Мы продаем продукцию с нормальным сроком годности, и данный обезжириватель НЕ ПРОСРОЧЕН, он свежий. Согласно закону защиты прав потребителей продукция косметологического и косметического назначения надлежащего качества возврату не подлежит. Даже отсутствие чека у вас мы не берем за отказ (а нам надо быть уверенными что это куплено у нас, тк были случаи когда нам приносили товар из другого магазина и доказывали что это наше). Т.е. за то что мы действуем по закону - вы ставите нам плохой отзыв? Жидкость эта специфическая и имеет специфический запах, тк у нее состав такой. Может быть тогда имеет смысл писать отзыв компании DOMIX, а не нам? Или в сертификационный центр, который ее сертифицировал? Если вы уверены что она некачественная и принесете нам результаты экспертизы, что это некачественный товар - мы естественно без проблем его заберем и вернем деньги. И более того - мы сможем предъявить претензии компании DOMIX, и создадим очень крутой прецедент. PS - этого обезжиривателя DOMIX продается очень много, претензии пока только от вас. Если кто-то еще столкнулся с такой проблемой - просьба не молчать, а писать напрямую в компанию DOMIX (контакты есть на упаковке).
