- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
пришли в магазин за баскетбольными кроссами, выбор небольшой (по размерам в том числе), нам нужны были 43, в итоге начали мерить а подходят вообще 45
решили заказать, заполнили все бумажки, выбрали модель и заплатили залог, нам сказали, что заказ придёт максимум через 25 дней
у нас взяли номер телефона, страницу в вк, для связи.
звоним ровно через...
пришли в магазин за баскетбольными кроссами, выбор небольшой (по размерам в том числе), нам нужны были 43, в итоге начали мерить а подходят вообще 45
решили заказать, заполнили все бумажки, выбрали модель и заплатили залог, нам сказали, что заказ придёт максимум через 25 дней
у нас взяли номер телефона, страницу в вк, для связи.
звоним ровно через 25 дней, нам говорят, что ещё не пришли кроссы, должны прийти через пару дней
через пару дней та же ситуация и так несколько раз подряд... на вопрос когда придут отвечают что в течение парочки дней - недели
приехали забирать залог, выяснилось, что товар не пропускают через границу с китаем, то есть он ещё даже не в россии (а прошло больше месяца)
Мария, Вы правы, это наша вина! На данный момент эта проблема решается. и в будущем. мы хотели бы избежать этих неприятных ситуаций. В силу того, что отзыв Вы оставили еще 29-го апреля, а отвечаем только сейчас - мы бы хотели подарить Вам скидку 15% на любой товар из наличия. Носочки при покупке будут в подарок. Просто покажите этот комментарий на...
Мария, Вы правы, это наша вина! На данный момент эта проблема решается. и в будущем. мы хотели бы избежать этих неприятных ситуаций. В силу того, что отзыв Вы оставили еще 29-го апреля, а отвечаем только сейчас - мы бы хотели подарить Вам скидку 15% на любой товар из наличия. Носочки при покупке будут в подарок. Просто покажите этот комментарий на кассе и подтвердите, что это Ваш аккаунт. Мы работаем над ошибками. Спасибо за отзыв!