Sanya Makhov

Работают с гарантией ужасно. перегорела электрошашлычница, выбило пробки. На Комарова по телефону ответили приехать можно в любой магазин. Обратился в ближайший вКонтинент (проехав с рабочих через пробки). Женщина под табличкой директор сразу начала грубо отвечать, вам надо в сервис РБТ. Потом решила ,что мне надо на Комарова там уже заменят. Услышав, что там отправили в любой начала откровенно придумывать, надо искать сервис Sentec фирмы и с документами в RBT доказывать, что я ее не сам сломал. Забирать товар отказалась, поругался, решил все таки позвонить на Комарова. Девушка уже (видимо предупрежденная) сказала вести на Комарова. Тут же выяснилось ремонт до 45 дней и нужно довезти колбу которая и так хрупкая и одна разбилась. Зачем она для ремонта непонятно, но такие правила. На встречу идти отказалась, хотя и так уже вывели. Обменять товар отказались. Теперь надо опять ехать через весь город везти колбу. Потом третий раз неизвестно когда за товаром.

Сотрудница на Комарова извинялась, но отправлять человека в другой магазин, не идти на встречу. Теперь еще Ездить 500 раз в самый дальний территориально магазин.

Не советую покупать в РБТ с надеждой на гарантию. Дешевле потом будет за свой счет починить! Испорченное настроение на день рождения, потраченное время на поездки. Спасибо

Отвратительная работа с гарантийными случаями. Сгорела шашлычница. На Комарова девушка сказала можно обратиться в любой магазин. Приехал в ближайший Континент (проехав полгорода через пробки на ленинградском). Женщина под вывеской директор сразу начала грубо отвечать, вам надо в сервис РБТ. Потом решила что мне надо на Комарова. Услышав, что там отправили в любой начала откровенно придумывать, надо искать сервис Sentec фирмы и с документами в RBT доказывать, что я ее не сам сломал. Забирать товар отказалась, поругался, решил все таки позвонить на Комарова. Девушка уже (видимо предупрежденная) сказала вести на Комарова. Тут же выяснилось ремонт до 45 дней и нужно довезти колбу которая и так хрупкая и одна разбилась. Зачем она для ремонта непонятно, но такие правила. На встречу идти отказалась, хотя и так уже вывели. Обменять товар отказались. Теперь надо опять ехать через весь город везти колбу. Потом третий раз неизвестно когда за товаром.

Требую особо отметить сотрудницу в Континенте, некомпетентность, грубость, явное нежелание помочь. Лишь бы отправить куда-то человека.

Не советую покупать в РБТ с надеждой на гарантию. Дешевле потом будет за свой счет починить! Испорченное настроение на день рождения, потраченное время на поездки. Спасибо

Знаю про эту фирму еще с 2013 года.

Обращался и в центре, где выбор побогаче, и на кристалле когда они были в другом здании.

Но очень понравилось на кристалле отношение к людям. Раз решил написать отзыв)

В суете перед новым годом 31 декабря нужно было прикупить подарок, для гостя подростка , который неожиданно приехал.

Несмотря на всю суету и очередь, продавец настоял на том чтоб протестировать аирподсы, чтоб не испортить праздник. Потом и себе такие же прикупил. Хоть и китай но, качественный, и цены адекватные .

Буквально в выходные покупал powerbank . Тоже посоветовал, как пользоваться, что можно , что нельзя. Сразу сказал о весе. Предложил даже достать несколько.

Если там несколько продавцов, то тот который чем-то внешне похож на Арсения Попова ).

Искал по всему городу проводку на ЭУР приоры. ни на разборах, ни в фирмах найти не мог.

Оказалось здесь есть. Мало того продавец всегда поможет подскажет, если что даже отправит в соседние магазины где точно знает что бывает.

Покупал и провода, и кронштейн под тягу, и карданчик для старой нивы (не мог найти такой же) оказалось москвичевский.

Тесновато у них конечно, но зато все есть