Mr.White

Часто через яндекс еду заказываю доставку и в целом всегда все норм. Но сильно подставили перед праздничным ужином- заказ сделал ещё днем (за 5 часов!), но когда осталось меньше часа до получения, отменили его! Поведение на уровне забегаловки.

Если видите что зал загружается и кухня не справляется, то хоть заранее бы отменили заказ или отключайтесь от Доставки, если приоритет люди в зале, а не те кто уже ОПЛАТИЛ заказ за 5 часов до приготовления.

Заезжал несколько раз, в целом все норм, но в последние посещение случился такой пердимонокль: записался через портал на услугу за 1200 р., приехал, постригся, оплатил, все ок. Когда уже отъехал, получаю сообщение, что цена поднялась и я должен ещё 900 рублей. "Вы записались в ноябре, а в декабре цена стала выше и поставлена табличка с инфой об этом".

На аргумент, что никакого уведомления об изменении моей записи не приходило и я заплатил ровно ту сумму на которую был записан, а в следующий раз готов платить по новой цене, получил ответ: " Это мои условия и вы не запишетесь пока не погасите долг"

Попробовал записаться и подтвердилось что я заблокирован

Давно не взаимодействовал с Альфой оффлайн и получил приятные впечатления после посещения офиса. Отмечу профессиональную работу и доброжелательность менеджера Кристины Фомкиной и хорошую настройку банковских процессов. Офис на пр.Ленина-огонь, видимо недавно сделан ремонт и пространство организовано современно, стильно, эргономично. iPad возле кресла даже стоит, правда был выключен. Переговорка удобная, чаек вкусный.