Марина Поминова

Больше трёх лет не посещала данный магазин из-за отвратительного сервиса. Сегодня решила дать им второй шанс и очень зря... На одном товаре несколько разных ценников, а по итогу на кассе цена вообще другая, которой нет ни на одном из ценников! На моё возмущение, мне нагрубили и сказали что у них переоценка и ни чего менять и пересчитывать чек они не собираются, ссылаясь на какое-то объявление на кассе размером 10*15... В итоге бонусы спасибо не вернуть, только поэтому не сделала возврат! Дома обнаружила ещё и брак (пятно клея на ремешке), но это моя вина сразу не посмотрела. Сервис с годами только хуже. Если бы руководство обращали внимание на книгу отзывов, то знали бы это, но ни разу не было ответа, ни на одну претензию

Добрый день! Если требуется консультация "узкого" специалиста или нужно сдать анализы (не общие) обращаюсь только во Врачебную практику на Покрышкина 1. Всегда вежливый персонал, всё по времени, всё чистенько и аккуратно. К детям относятся бережно, добро желательно и терпеливо. В общем довольна их работой полностью. Оценка 4, только потому что не смогли пройти комиссию в д/с (не помню по какой именно причине, или слишком дорого или не все специалисты были)

Отвратительный филиал! Получила на днях сообщение от Билайн (фото прилагаю) ну и думаю пора бы уже поменять сим карту на новую так как старая не поддерживала даже 4G. Приходим вместе с мамой (т.к. карта оформлена на неё) в ближайший офис, где в хамской форме нам говорят что карта не наша (что странно потому что пользовались ей 12 лет без проблем) и они ни чего не будут делать потому что паспортные данные не совпадают и вообще сим карты они не меняют, на что мы отвечаем что паспорт менялся и данные о старом паспорте на последней странице, они сравнили и говорят что и они не верны.. Отправили нас в офис на пл. Станиславского так сказать для выяснения причин. Мама поехала в офис куда нас отправили, консультанты были вежливые и доброжелательные, всё проверили и не поверите ОШИБОК НИ КАКИХ НЕ БЫЛО, и сказали что ту же процедуру могли провести и в Континенте, что база у них одна и доступ одинаковый, и зачем они нас погнали именно на Станиславского не известно!!! Нам заменили сим карту всё это заняло буквально 10 минут! Чуть позже пошли вместе в филиал на Волховской и без проблем переоформили её на меня. И вот у меня назрел вопрос к сотрудникам филиала на Троллейной 130А. РЕБЯТ, КАКОГО ЧЕРТА? Вам было лень 3 раза мышкой лишний раз нажать? Или в удовольствие людей по городу гонять? И вопрос к Билайн, зачем держите сотрудников у которых клиентоориентированность на -10 по 5бальной системе оценки???