Kotena24

Ищете полезные продукты? Тогда Вам точно не в этот магазин. В 90% ассортимента присутствует сахар. Ассортимент, что есть на сайте отсутствует в магазине. Чтобы сделать заказ это целая лотерея, потому выбираешь полдня позиции, а их по факту нет. Сам сайт и инстаграмм как будто не активны, не занимается ими никто. А теперь к самому неприятному. Сделала заказ, путем выбирания из не существующих позиций набрала на 1000, чтобы заказать 'новинку' замороженный манго. Не зря, наверно, фото на сайте на него нет, ибо без слез на это нельзя смотреть. Перемороженная субстанция. На все доводы мне ответили, что это сок замёрз. И вообще я сама виновата, что не поинтересовалась в заводской ли упаковке продукт. Вы серьёзно? Фото прикрепляю, чтоб было понимание всего. Обещали вернуть 40% от стоимости за переморозку, наверно остальные 60% нормальные) кстати, на вкус не сладкий, как картошка. ИМХО

Безумно люблю этот магазин, но продавцы удивляют. Пришла за подушкой, продавец обещала мне помочь и побежала на кассу работать, я её подождала, сама все рассмотрела, потом она начала мне предлагать. Предложила подушку и утверждала что изготовитель Беларусь, но я вижу страну изготовитель что это Россия, город Курск, на что мне продавец утверждает что Беларусь тоже Россия, рука - лицо! Я некоторое время находясь в шоке, не смогла сделать выбор. В итоге ушла без покупки.

Сделала заказ через стороний сервис доставки. Срок доставки обозначили 1.5 часа, через 2 часа я сама поинтересовалась где мой заказ, мне ответили что он готовится. Заказ отменила, ибо ждать ещё полчаса не желала. Меня удивило, что никто мне не позвонил и не предупредил что во время не успевают. Первый раз заказала в сомнительной конторке и естественно оправдали мои опасения.

Хотелось бы поделиться о походе в данный магазин. При входе со мной поздоровалась и продавец не навязывалась, что мне и понравилось, а то бывает неудобно когда за тобой бегают по магазину. Так вот на мой вопрос мне дали полноценный ответ. Продавец, ктр меня обслуживал зовут Надежда. Помогла мне с выбором и что мне понравилось её выдержка. И разговор поддержать может и подсказать. Сейчас это такая редкость.