Maria Weber

Отзыв исключительно об обслуживании менеджером! Зовут эту прекрасную девушку Алина.

Научите персонал общаться с гостями. Отказать можно по-разному, причины на то могут быть, я все понимаю, сама работаю в сфере услуг.

Разговор в стиле: «Я вам объясняю, что нельзя!» кажется мне неуместным, я хотела отметить у Вас праздник, а получила не отзывчивое отношение и желание помочь сделать это возможным, а просто «нет» без всякого сожаления.

В других ресторанах мне предлагали кучу вариантов, например.

В остальном:

Шефу браво!

Официанты супер!

Обстановка великолепная!