Людмила

18 сентября вечером зашла в магазин купить печенье. понравилось Орхидея, ранее подобное в других местах покупала и знала его вкус. в коробке оставалось 3 штуки, забрала все три. дома стала пить чай и одновременно читала текст, откусила печенье и изо рта в нос ударил неприятный запах. посмотрела на откушенное печенье, а там внутри весь крем в плесени!

побежала полоскать рот. все оставшиеся в пакете печеньки разломила, они так же были все с плесенью! позор! благо утром сегодня самочувствие нормальное, тошноты и рвоты нет. сегодня всучила продавцу их печенье и потребовала вернуть мне деньги! она спешно рассчитала меня, я ушла. будьте аккуратны!

к слову: покупала так же орехи, качество не очень, не свежие и не вкусные.

мне кажется легенде давно пора уделить внимание сервису. доставщики позволяют себе уже лишнее: сегодня привезли воду домой, показываю куда пройти, чтобы заменить воду, на что мне человек говорит "мы больше не носим воду", отвечаю "в смысле?" он "ну, я могу вам бутыль завалить и прокатите куда вам надо на кухню" и отбивает чек. сказать, что я офигела, - это ничего не сказать. 20 кг буду по квартире катать, ага. и потом доставщик начинает смеяться и говорит, что пошутил, хаха, все ведутся. смешно невероятно. это нормально по-вашему, компания? мне кажется у доставщика одна функция: привезти воду, поменять бутыль и рассчитаться. всё. шуточки и общение как-то совсем не уместны, особенно когда они смешны только доставщику.

на работу так же привозили в период карантина воду, доставщик начал расспрашивать "а что это у вас тут находится? что вы тут делаете?" разглядывая помещение и прочее. ему какое дело вообще? у него функции поменялись? или забыл обязанности?

большое пожелание возить с собой резерв, потому что предугадать когда именно закончится вода и в какой период дня будет более удобно ее принять, сложно. иногда звонишь оператору, а воду привезти уже не могут, либо запаса нет, либо по времени не могут. печально. с такой ценой можно и учитывать пожелания клиентов. качество воды устраивает. хотя одна сотрудница ворчала, что ваша вода ей кажется тухлой. но у беременных свои загоны. спасибо.

заслуженная пятерочка! периодически покупаю вкусняшки, когда хочется побаловать себя не обычной домашней едой, а чего-нибудь такого)) обожаемый вок с говядиной и соусом терияки всегда не превзойден! сегодня вок с креветками в сливочном соусе порадовал невероятно! очень вкусно! сытно! креветок оказалось не стандартных 4 как во всех блюдах с креветками, а больше. лайк за то, что не стремитесь экономить, а работаете на качество! давно покупала шаурму, тоже всегда вкусненькая, но больше нарвится из грильницы, а за воками - только в гриль 1!!!! вкуснячие! мне кажется вам стоит расширить ассортимент в сторону паназиатской кухни) буду покупать больше, вы ближе к дому!)

14 мая загнала помыть машину, кузов/салон, машина уже 3 года моется только здесь. на следующий день позвонили и попросили оценить качество услуги, ответила на вопросы, девушка попросила написать положительный отзыв на флампе в обмен на бонусные баллы целых 300! в целом мойка прошла на хорошо (если не считать разводов на лобовом стекле и вечно раскиданные коврики, кинутые как попало после протирки салона, включенные все кнопки и рычаги). а на следующий день возникла необходимость воспользоваться багажником. открываю, а вещей, которые там были ранее, нет.... закрыла багажник, а на крышке багажника горизонтальная царапина под номером во всю длину до белого... машину я сама никогда не протираю, ранее этой царапины не видела, машина ставится в гараж! откуда она взялась??? приехала на мойку, пакет с моими вещами очень быстро принесли. вопрос: вы ждали, когда я сама за ними приеду к вам??? у вас нет моего номера, чтобы позвонить и оповестить об этом???

второй вопрос: царапина. мойщик конечно отрицал, что это не он. машину мыли сначала девушка, потом закончил парень. кто чем и как мог сделать эту царапину - никто не знает. админ сказал, что посмотрит по камерам и перезвонит мне обязательно. 5 дней уже перезванивает!

вианор, вы хотите хороших отзывов о своей мойке? мойте лучше! сегодня обнаружила, что резинка оторвана на двери! о каких положительных отзывах может идти речь при таком отвратительном качестве? кузов кто будет чинить после вас? я вам машину привожу, чтобы ее помыли, а не канителиться после вашего "мытья"!

и перезвоните уж по царапине, вы же по камерам смотрели вроде как и даже обещались отзвониться!

при смене сезонов три раза подряд обслуживалась здесь. всё нравилось, всё хорошо. но в этот раз что-то пошло не так))) в прошлом году мне порезали колесо (зимняя резина). поехали на шиномонтажку, установили камеру, ездила с ней. камера рублей 500 может обошлась. ранее менялось это колесо без проблем в этой же монтажке и ни у кого не возникло ни одного вопроса, но в этот раз мне сказали, что они такие любезные готовы поставить нипель и выполнить работу бесплатно, а я им отдаю взамен камеру, "верьте нам! мы лучше знаем, что предлагаем!". внятного объяснения на вопрос "нафига?" я не услышала в тч и почему это не мешало никому раньше, а сейчас возник вопрос?! два раза мне попытались объяснить))) отказалась ставить нипель всё же. хорошо, когда есть независимые человеки: папа и брат, которые объяснили, что нипель стоит максимум 50 рэ, камера 500рэ, камеру ты им отдашь, поездишь лето и, ставя зиму, снова придется покупать камеру!

вопрос: зачем вы пытаетесь обманывать? не стыдно? или так денег хочется?

в общем репутацию среди моих знакомых вы получите однозначно и впредь сюда приезжать не буду. к тому же давление в колесах не проверили. пришлось поехать в другое место докачивать шины.