Ксения

Всегда хожу только в Гринвич в кинотеатр, другие вообще не устраивают, либо сиденья не удобные или запахи посторонние, или экран маленький, мой любимый кинотеатр, обычно персонал довольно вежливый , но тут я просто была в шоке 03.02.19 пошли на сеанс 17:45 красный зал, подходим к залу время 17:46 , на что женщина билетёр (далее Б) говорит « и что вы опаздываете, фильм уже начался?!» мы никогда не торопимся, потому что знаем что перед фильмом всегда идёт реклама, и если опоздаем на пару минут ничего не потеряем, дальше диалог продолжила моя подруга (далее П)« мы опоздали всего на 1 минуту, в этом нет ничего, страшного» , «Б»с криками « билеты ваши где?» , на что «П» отвечает « что сегодня все такие агрессивные кричат на меня», и тут ответ «Б» повергает нас в шок «покричать сегодня на кого нибудь охото», я конечно все понимаю но нам не по 5 лет чтобы нас отчитывать за что-то как мамочка, что это за обслуживание такое, на что «П» говорит «дома будите так кричать на кого хотите» , «Б» говорит «рот свой закройте» , Я ПРОСТО В ШОКЕ СТОЮ С ТАКОЙ НАГЛОСТИ, я понимаю у всех людей бывают неприятные дни и плохое настроение, но я на работе не позволяю себе с людьми так разговаривать, даже если они начинают так как она агрессировать, я в этой сфере уже давно работаю, и элементарные нормы общения с посетителям в её то возврасте она должна знать, или если с нервами не все впорядке нечего работать с людьми вообще!!!! БАЛЛ СНИЗИЛА ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ЭТОЙ ЖЕНЩИНЫ. А ещё один раз нам включили не тот фильм😂 это конечно не очень хорошо, но нормальная реклама, мы потом сходили на тот фильм который не правильно включили😁

Если можно было бы поставить 10 поставила бы 10с+ , бариста у Вас замечательные, всегда стараюсь заходить в променад только ради кофе) там очень давно работает девушка бариста, она просто мастер, очень ответсвенно работает всегда на 5+ ни разу не подводила, если честно я не запомнила как её зовут, потому что заходим всегда с подругой и не обращала внимания на бейдж и есть ли он вообще, обычно заказываем раф холодный и смузи, потом подходим через две минуты и забираем, потом через 10минут возвращаемся за добавкой, мы просто кофеманки ❤️ всегда с Вами и побольше Вам довольных клиентов❤️

Ваш постоянный покупатель с самого открытия, долго отсутствовала в городе, даже соскучилась по Вам, вкусный кофе и хорошие девочки бармены, а ещё помню момент когда забегала к Вам за кофе на перерыве, и стоял то ли директор, то ли администратор, девушка бармен ему сказала что я постоянный покупатель, потому что каждый день заходила за вкусняшкой, и тогда этот мужчина повернулся и спросил, с каких вам стаканов больше бы понравилось пить кофе, бежевых( раньше такие были, даже такие под цвет темных опилок я называю его так) или чёрных, конечно я сказала, Черных) люблю чёрный 😁и что в итоге ? У них теперь чёрные стаканы, а это + значит они прислушиваются к мнению покупателей и это очень хорошо❤️а ещё у меня куча фото с вашим кофе 😂я еле выбрала)

Уже несколько лет доверяю только Ксении , это мастерица самая лучшая, с ней время пролитает незаметно, хоп и ты уже готова на подиум с шикарной стрижкой, которую ты хотела) раньше вообще боялась парикмахеров , долго не могла найти того кто знает что делает и понимает клиента, вот нашла Ксюшу, и очень рада и довольна её работой, замечательный человек и профессионал, все вам расскажет про ваши волосы и даст полезные советы)