Любовь Болотова

Почему нельзя поставить -1? Это ужас! Забронировала на сайте номер, на 5 утра, предупредила, переспросила , возможен ли заезд в такое время суток, на что мне вежливо сказали - да, никаких проблем.

На деле: приезжаю, звоню раза 3 по номеру — сбрасывают. Подхожу, дёргаю дверь — ничего, закрыто.

Через 10 минут перезванивает особа и спрашивает че я хочу. Я говорю, что бронировала номер, а она мне, что такого быть не может, на 5 утра заезд невозможен. Я уже злая, замёрзшая, только с поезда, начинаю грубо отвечать, что я бронировала и попросила открыть. На что трубку сбросили. Спустя ещё 10 минут перезвонили и сказали, что мой голос пьяный и сейчас спуститься проверить меня. Я ждала ещё минут 10. Выходит женщина, смотрит мне нагло в глаза и утверждает, что я пьяная и речь у меня заторможенная. Простите, постойте на морозе 40 минут!! В итоге она сказала, что не пустит меня и закрыла передо мною дверь.