Павел

Отзыв о кулинарии. Накануне сделал звонок и поинтересовался имеется ли в наличии замороженные котлеты из мяса и рыба. Ответили, что все есть - приезжайте. Приезжаю утром на следующий день. В ответ, почти дословно: "Мы замороженное не продаём, только готовое жареное. Хотя я точно не уверена и сегодня шефа нет." Причём тут шеф? Почему по телефону одно говорим, по факту другое? От данного заведения не ожидал такой подачи. Всегда были на высоте в плане сервиса. Недоработки с персоналом или катимся вниз постепенно?

С данным сервисом работаю первый раз. Ситуация была не совсем стандартная: на другом СТО не смогли снять рычаг, для замены шаровой опоры, т.к. болт не хотел откручиваться. Слепой обзвон результатов не дал - сразу отказывали. И только на данном СТО предложили приехать на осмотр. После осмотра сразу сообщили, что смогут все исправить + нашли другие проблемы, о наличии которых, правда, я уже и так знал. В общем решил все делать сразу в одном месте.

Отдельная благодарность мастеру Севастьянову Алексею за профессионализм и внимание к деталям. Очень оперативная и качественная работа с его стороны.

Постоянно тут заказываю. Вопросов к качеству не имел ни разу.

Последний раз брал шашлык из баранины и свинины. Баранина была на кости, хотя в прошлые заказы была только мякоть. Что это? Изменение технологии? Костей больше чем мяса оказалось. К свинине тоже вопросы. Много жил, прожевать сложно было. Возможно случай единичный, но осадочек остался. Следующий заказ наверное не готов буду уже сделать.