jessicaday13.7

Полное разочарование и расстройство в этот раз!

1. Иногда на телефоне оператор очень грубая и недовольная девушка, совершенно пропускающая ей сказано все мимо ушей!

2. Попросили двое ролл положить отдельно от остальных, еще и заплатили по чеку за 2 отдельных бокса!!! Да! Их на кассе включили в чек, и мы за них заплатили по итогу! Что же вышло? Уже дома раскрывая пакеты с роллами обнаружилось, что все положили вместе! И все перемешалось между собой! А тех двух боксов и нет! За что заплатили непонятно! Если просят положить отдельно, или какие то другие просьбы поступают от клиентов, это же не просто так! В итоге весь ужин просто испорчен, как и настроение!

3. Ранее роллы были большие и сочные, в это раз все ооооочень маленькие и... ну такие себе...

В общем одно разочарование, испорченное настроение, и негатив от сотрудников

Ранее была довольна и асортиментом, и наличием товара

Сейчас же, не первый раз получается так, что на сайте товар числится в наличии, делаю заказ. А по подтверждению заказа менеджер говорит что в наличии нужного мне товара у них нет. И предлагает заменить позиции. Если покупатель делает заказ именно этого товара, наверное ему нужно именно то что он сам положил в корзину?...

Из-за этого стало невозможно планировать свои покупки в данном магазине.

Почему на сайте числиться в наличии? Этим магазин вводит покупателей в заблуждение! Почему магазин не следит и не отмечает чего нет в наличии заблаговременно?

В который раз осталась разочарованна данным магазином...