Kseniya

Праздновали в данном заведении день рождения. Все гости и именинник остались довольны. В круге царит атмосфера праздника, нового года. На входе встречает очень приветливый администратор.

И, как сказал наш друг: совсем не хотелось уходить.

Начну по порядку.

Кальянщику (имя, к сожалению не запомнила) удалось удивить нас вкусом вишня/смородина, нигде такое не пробовала. Остальные кальяны были также вкусные, дымные (всего брали 4).

К еде претензий нет, очень понравился стейк из тунца. Шли не столько за едой, сколько за настроением.

Особенно хотела бы выделить официантов. Обслуживание — высший пилотаж.

Даня и Руслан очень вежливые, приветливые, оперативные ребята. Без проблем могут проконсультировать, ответить на все интересующие вопросы.

Даня очень хорошо разбирается в барной карте, помог каждому с выбором напитка и везде «попал в яблочко».

Лишнее на столе не скапливалось, напитки и закуски обновлялись по мере необходимости и в кратчайшие сроки.

В общем, ребята выполняли свою работу на все 110%.

Хочу поблагодарить персонал и руководство за поддержание сервиса на должном уровне, а также за приятный подарок и скидку.

P.S. К сожалению, фото много не сделала, было не до этого)

Сегодня примерно в 18:00 была в Победе на Пушкина, и отношение одного работника меня просто возмутило.

В отделе готовой продукции я спокойно стояла и ждала свою очередь, чтобы взять салат на ужин на работу, рядом ждал ещё один парень. Женщина освободилась (или я так подумала). Я всего навсего с ней поздоровалась, даже не успела задать какой-то вопрос, на что мне в ответ рявкнули : девушка, вообще-то я здесь одна, разбирайте как-нибудь сами!

Разбираться с чем? Видимо со своим местом в очереди.

Сама убежала к девушке, которая стояла дальше всех и подошла скорее всего после меня.

Ты работаешь в сфере услуг, твоя работа быть вежливой и выполнять работу. Ты не должна даже на негатив отвечать агрессивно, а когда человек с вами просто здоровается, а ты выдаёшь такое..

Продолжать ждать и наблюдать за психами я естественно не стала, молодой человек тоже.

По итогу, как минимум -2 клиента.

Вопрос теперь в другом, почему на выпечке два человека, а на готовой продукции один, раз он ничего не успевает? Почему на выпечке девушки успевают сидеть и хохотать (не в упрёк им сказано), а на готовой продукции ловят запару, но успевают хамить клиентам?

Ранее бывали негативные ситуации, но я старалась не обращать внимания, а сегодняшняя просто возмутила.

Я надеюсь руководство примет меры, не думаю, что в ваших интересах терять клиентов, а постоянных — тем более.

На днях удалось побывать в вашей клинике. Девушка администратор встретила очень вежливо. В клинике приятная атмосфера, очень светло и чисто. В холле висит телевизор и не даёт заскучать во время ожидания.

А теперь о самом главном. Я долго выбирала клинику, не хотела идти в первую попавшуюся. И гуляя по простором инстаграмма я наткнулась на страничку Горева Сергея. Хоть я и человек далекий от медицины, но работы меня впечатлили. И я решилась, мне нужно попасть именно к нему!

Консультация прошла на отлично, Сергей Михайлович все мне объяснил, развеял многие страхи.

Теперь буду ждать само лечение, не сомневаюсь, что результат будет отличный.