debugman

Заказали недавно на утро субботы доставку сухих кормов для наших котов. Перезвонили, пообещали привезти в 11:00, привезли в итоге в 11:55 (думаю, что ребята со временем станут обещать не конкретное время, а небольшой интервал — так вроде со всех сторон удобнее).

Заказ доставил приятный вежливый парень азиатской внешности, выбил тут же чек, сдал сдачу.

Цены могли бы быть чуть-чуть ниже, но вроде имеется накопительная система бонусов для постоянных покупателей (хотя информация о них на сайте подана плохо), так что буду заказывать еще.

Все как бы «хорошо и дешево» ровно до тех пор, пока вы образцовый покупатель: несете деньги, берете товар, говорите «спасибо» и уходите. Как только возникает ситуация, выходящая за рамки этой идеальной для магазина схемы, — начинается самое интересное.

Например, их курьер привез мне системный блок, а когда у меня не оказалось «без сдачи», пытался заставить меня «сгонять разменять». В итоге, нахамив, уехал с товаром.

Ну или купил я компьютерную мышку, а она вся «брякает» и неудобная. Попытался вернуть — черта с два. Говорят, «сложный товар», обратно не принимают. Сейчас сужусь с ними, подробности здесь: http://debugman.livejournal.com/...