Nikolay Yanov

Когда наступает смерть твоего близкого и родного человека, то становится тяжело,очень тяжело! Со мной работал агент Юрий! Очень тактичный,вежливый,добропорядочный человек! На его плечи легли все организационно-похоронные хлопоты! Выражаю ему и агенству огромную благодарность за все!! Рекомендую как отличную компанию!Успехов вашем нелегком труде!Вы разделяете с нами всю горечь утрат родных людей!

Хочу поделиться информацией, с теми людьми, которые планируют заказать установку сплит-системы в данном магазине. 22.03.2020 пришли в магазин за покупкой кондиционера в квартиру, в которой только начинается ремонт, консультант проинформировав нас о различиях и характеристиках оборудования, предложила нам воспользоваться услугой по установке кондиционера, девушка с этим вопросом нас направила к более опытному специалисту, который нам и поведал о всех «тонкостях» этой услуги. Данная услуга в этом магазине стоит 8400*, мы уточнили у консультанта

Волосенкова Руслана Олеговича, что входит в данную стоимость, на что он ответил, что в эту стоимость «все включено», помимо одного пункта, а именно прокладка трассы труб от внешнего блока до внутреннего более 3х метров оплачивается дополнительно уже на месте установки, далее нами был задан вопрос: «необходим ли вызов замерщика, который стоит 500₽», нам сказали не надо, мастер на месте все сделает, если будет необходимость, то мы доплатим на месте. Купив и оплатив кондиционер уже вместе с установкой (8400₽) , на следующий день звонит мастер, который объясняет что ему необходимо приехать на замер, мы конечно же согласились, по приезду нам насчитали дополнительно ещё 5500₽, ух ты, тут же еду в магазин разбираться с этой ситуацией, на что сотрудники сослались просто на не опытность консультанта и предложили либо вернуть деньги, либо доплачивать эту сумму.

Итог: мы отказались от этой услуги в данном магазине, т.к цена с 8400₽ выросла до 13900₽.