Nikita Lavrov

Здравствуйте, Никита!

Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.

Когда Вы обратились для замены сальников коленвала, Вам предложили дополнительно поменять сальники приводов, т.к. после снятия приводов обнаружили неудовлетворительное состояние этих сальников. В связи с дополнительными работами, время ремонта увеличилось. По поводу спидометра - мастер обнаружил, что контактная группа датчика скорости окислилась и её необходимо было чистить, либо менять, о чем Вам было сообщено. После того, как Вы позднее обратились по поводу нерабочего спидометра - электрик Вам бесплатно поменял контактную группу. При этом, во время замены контактов - электрик осматривал КПП и течи не обнаружил.

Также, Вам было рекомендовано заменить сальник внутри коробки. Вы отказались. На Вашем фото нельзя однозначно сказать - что именно послужило причиной течи - на некоторых моделях автомобилей Вашей марки есть проблема с сапунами, которые могут замерзать при низких температурах, в связи с чем картерные газы выдавливают масло через уплотнения, в том числе и сальники.

Хотим напомнить, что на наши работы мы даем месяц гарантии, в течении этого времени мы устраняем все недоработки, которые могли допустить, что и было сделано с контактной группой спидометра (хотя и являлось сопутствующей проблемой, выявленной в ходе основных работ).

За запчасти, купленные в другом месте - никакой гарантии мы нести не можем. У нас Вы купили только два сальника приводов, остальные - привезли самостоятельно.

С уважением, команда АвтоОпт.