Dmitry Kuznetsov

Качество доставки сервиса ужасное! Сделали заказ, чтобы накормить сотрудников нашей компании обедом. У нас такая традиция. Каждую пятницу мы устраиваем обеды разных кухонь мира. В этом раз решили сделать заказ в этом заведении, вроде бы и близко и сумма заказа приемлемая.

Заказали 13 коробочек с WOK лапшой в 12:10 дня. Менеджер связалась с нами через 5-10 минут после оформления заказа на сайте. Все подтвердили. Но не сказали о сроках доставки. На сайте можно отслеживать время и перемещение заказа. По прошествии 1,5 часов стадия заказа не изменилась. После нашего звонка с вопросом -А где собственно наш заказ и сколько еще ждать? Нам ответили - Курьер привезет все к 15:30. Итого сроки поставки заказа клиенту 3,5 часа Карл! В современном мире срок доставки 3,5 часа??? Вы серьезно???

В итоге мы решили сами пешком прогуляться до заведения и самовывозом забрать свой заказ.

При открытии пакетов обнаружили, что коробочки даже не были подписаны, где острая, а где обычная.

В дальнейшем больше не будем больше заказывать в данном заведении.

А самое забавное, что лозунг компании - каждый гость это наш бог! Плевать они хотели на клиентов, раз не могут привести в порядок свой сервис. А руководство видит в клиентах только жажду наживы и ничего более. К сожалению фотоотчета не будет, так как сотрудники были голодны.

Ужасные ролы! Делали заказ на компанию из 8 человек, заказывали сет под названием 11 ролов V3.0 . Ролы не вкусные, продукты использованы низкого качества, морепродуктов днем с огнем не сыщешь. Раньше заказывали были одни из лучших ролов в городе, сейчас видимо начали экономить на ингредиентах. Либо руководитель пошел в политику и забил большой болт на свое заведение. Дополнительно заказывали пиццу в другом заведении, только благодаря им не остались голодными. Половину ролов пришлось просто выбросить, так как вкуса в них нет. Я надеюсь что руководство компании читает Фламп и прислушается к отзыву. Но на сегодняшний день я никому не буду рекомендовать данное заведение! Фото прилагать не стал, так как прошло около месяца от заказа и руки только сейчас дошли до отзыва, так как память об этой ужасной компании сохранилась до сих пор.

Ужасная вет. клиника! Делали сегодня УЗИ брюшной полости кошке, после того, как та упала со шкафа. Врач с фамилией Никитина, которая делала УЗИ, сбрила машинкой два соска кошке. После чего сказала- "ничего страшного, сейчас вам обработают и все будет нормально". Нормально? Вы серьезно? После пореза продолжила, как ни в чем не бывало водить прибором. Что за садисты работают в этой клинике? Мало того, что ждали ее около получаса, так еще и отношение ужасное к домашним животным и их хозяевам. Больше туда точно ни ногой. Фото чека за процедуру прикрепляю к отзыву! Отзыв об этой клинике распространю во всех возможных ресурсах, чтобы люди заранее выбирали более подходящее заведение для лечения своих любимых питомцев!

Компанию, которая будет выполнять ремонт в нашей квартире выбирали достаточно долго. Так как в Екатеринбурге их очень много. Пересмотрели частных дизайнеров и компании, которые занимаются ремонтом под ключ. А сколько было проведено встреч на объекте, не пересчитать на пальцах. Во всех этих компаниях есть акции, скидки и прочие привилегии, но когда нам рассчитывали итоговую смету, стоимость выростала в разы. А в профессионализме отдельных бригад из СНГ у меня были сомнения. Начали искать дальше. В итоге после продолжительных поисков наткнулся на компанию Metr. Понравилось то, что на сайте все подробно расписано. Но не совсем было понятно, как выбранный стиль впишется именно в нашу квартиру. Договорились на встречу с дизайнером Дарьей. Нас порадовало то, что несмотря на выбранный стиль, мы сможем сами выбрать цвет обоев и заменить некоторые материалы, из тех что они предлагают из каталога. Посоветовались с супругой, в итоге нас все устроило и мы начали работу. Нам подготовили дизайн- проект в котором были указаны все материалы. Кстати удобно то, что все сроки зафиксированы в договоре. Наш ремонт продлился 2 месяца, вообще без заморочек. Фото- отчеты получали каждую неделю, поэтому не беспокоились о задержках. Заезжали пару раз в квартиру во время ремонта, удостоверится что все идет по плану. В квартире порядок, инструмент не разбросан, материал аккуратно был сложен и ждал своего применения. По истечению 2 месяцев нам позвонил менеджер и сказал, что все готово и можно заезжать в готовую квартиру. При осмотре квартиры во время приемки все было сделано качественно. Недостатков не обнаружили. Квартира была абсолютно чистая. Думал найти какие то изъяны в дальнейшем, но увы. Вообщем ребята профессионалы. Компанию рекомендую тем, кто запланировал комплексный ремонт. Дарье и нашему менеджеру Константину отдельное спасибо!

В Wilberries заказываю не в первый раз. На этот раз решил заказать кеды Lacoste. Пришли. Но после непродолжительной носки начали сперва поскрипывать в районе подошвы. Причем носил исключительно в теплое время года. Затем и вовсе кожа начала отходить от подошвы. Поскольку есть гарантия на товары, решил сдать их обратно 18 декабря. Сроки рассмотрения брака у компании 10 дней и еще 10 дней отводится на выплату, согласно претензии! Сегодня "ВНИМАНИЕ" 14 января. Ответа от компании до сих пор нет. По телефону конкретных сроков не дают, лишь приносят извинения. А толку мне от их извинений? Обувь не дешевая! Поэтому при заказе в этой компании тысячу раз подумайте! Прошу обратить внимание пользователей Flampa на другие отзывы про wildberries касательно возврата. Одним словом разочарование...