Noname

Была в данном кинотеатре в первые , первое впечатление на входе-хорошее, но .. поп корн на вкус ужасный,мягкий,как будто бы мокрый, в туалетах грязь ,сушилки не работают ,мыла нет … когда увидели свои места -они были такие грязные , в липких пятнах ,в щелях была пыль и мусор,было ужасно не приятно .

Картинка на экране очень тусклая

Первый раз меня так разочаровал поход в кино

Делала заказ на 6.01 с 11 до 13

В 8 утра появились два пропущенных от водителя-экспедитора. Звонки на домофоне фиксируются 9 утра.

Увидела пропущенные в 10.30 .Решаю зайти в приложение,вижу - моего заказа нет…)))

В 12:15 звонит администратор со словами , пол часа назад приезжал водитель,но никого не было дома,заказ отменен,предлагаем перенести доставку …

Сообщаю,что я дома и жду доставку с 11-13 как и планировалось! В ответ слышу «ну щас позвоню водителю еще раз и вам перезвоню» занавес……

Перезванивает , воды не будет ….

издеваетесь?)))

Решаю позвонить водителю,который звонил мне в 8 утра .

Говорю :

-Пропущенные от Вас

- Ага а это кто?

- а вы куда звонили? Доставка воды может быть это?

- а да

- почему мне не ждать воду, как и было запланировано с 11- 13 . И зачем вы мне звонили в 8 утра?

- Как был в вашем районе тогда и позвонил ,мы туда сюда кататься не собираемся …..

Положил трубку ….

Далее пишет мне сообщение:

-Домофон бы хоть включили -первое сообщение

Далее пишет -я со своего телефона не обязан звонить и предупреждать о доставке

То есть звонить он не обязан ,а писать обязан))) смешной!

Звоню на горячую линию , девушка мне говорит , если хотите можете оставить претензию , ну вам сегодня точно никто ответ не даст ,воду давайте на другой день закажем

Оставляю заявку,прошу разобраться в ситуации

Вечером звонит девушка в 8 вечера .

Я по доставке воды,передали,что Вам сегодня не довезли,могу предложить 8 число.

Говорю,что заказ воды я у вас делать больше не буду

Описываю ей всю ситуацию ,на что слышу ответ,который меня убил ..

-ну тогда нужно будет тару вернуть ,если вы решили больше не делать у нас заказ,в какой день удобно будет ?

Ужасное отношение к клиентам. Не позорьтесь .

Проблемы с данной фирмой уже не ново. Ранее , при заказе воды были задержки по времени. Со счета сбилась ,сколько раз привозили воду с неприятным привкусом,которую приходилось возвращать. Так же привозили поврежденный бутыль,который протек и испортил мне ламинат.

Когда я позвонила и сказала ,что бутыль поврежден , мне ответили «ой извините» в следующий раз давайте привезем вам дополнительно бутыль с водой,только укажите это в комментарии к заказу.

И что? Вы думаете мне его привезли?

Комментарии никто не читает . И только с 3 попытки я получила свою воду ,оплаченную два месяца назад .

Никому не рекомендую данную фирму.

Нервы дороже!

Сталкиваюсь с хамством администраторов в данном медицинском центре уже не раз. Хамят, нервно общаются, как хабалки. Совершенно не воспитанные. Отдельно хотелось бы выделить женщину на ресепшене,мастер хамства- зовут Ганичева Людмила Владимировна! Врачи хорошие , но администраторы действительно портят все впечатление о данной клинике. Столько людей Вам об этом пишут ,почему нельзя обратить внимание 🤷🏽‍♀️

Хамское отношение. Разговаривают на уровне «я пришёл к ним в гости,без приглашения» администраторы не образованные,не компетентные. Долгополова Г.В главный врач не приятная женщина,ассистенты которые работают с ней -далеки от стоматологии в целом. При работе с клиентом ,инструменты все складывают на грудь клиента ,что для меня оказалось странным,каждый раз взяв инструмент ,швыряют его на тебя-ты от этого пугаешься. Делают что то во рту ,могут держать за волосы так,что вырвут их. В чеке раз через раз оказываются доп.услуги ,которые Долгополова Г.В. добавляет ,а администраторы сидят с округлённым глазами ,когда спрашиваешь,что это. Убирают конечно! Но осадок остаётся! Да может показаться глупым что я пишу,но это так. Никому не рекомендую! Кто хочет сохранить свою нервную систему туда ни ногой.