Добрый день Ольга! Позвольте Вам ответить... Начнём с того,что кухню заказывала Ваша мама, как мы поняли для Вас. Ни на одной из наших встреч(а их было 3, 1 из которых у Вас на квартире!) Вы к сожалению не были , не было даже примерного наброска с Вашими пожеланиями, а это значит все корректировки ,размеры и пожелания вносила заказчица (Ваша мама )...
Показать целиком
Добрый день Ольга! Позвольте Вам ответить... Начнём с того,что кухню заказывала Ваша мама, как мы поняли для Вас. Ни на одной из наших встреч(а их было 3, 1 из которых у Вас на квартире!) Вы к сожалению не были , не было даже примерного наброска с Вашими пожеланиями, а это значит все корректировки ,размеры и пожелания вносила заказчица (Ваша мама ) от себя! Кухня и вправду у Вас не стандартная,но это нас никогда не пугает и кстати мы никогда не навязываем и не придерживаемся стандартов (Ваша кухня, тому доказательство) наоборот, чем сложнее заказ, тем интереснее... Есть скажем так, технические нюансы, которые мы не можем избежать! Это как в случае с Вашей плитой.. кстати настольной(она не предназначенна для врезки!) и о том, что Вы купили именно такую, мы узнали уже на монтаже, но по Вашей просьбе, парни врезали её! Вы хотели по центру плиту...но заказчица (Ваша мама!) попросила сделать глубину правой стороны-40 см, а плиту сместить к выходу, потому как встраиваемая техника, требует определённой глубины, а именно -60 см! Что касается розеток, мы не можем заставить (как Вы выразились!) заказчика, делать розетки, мы можем посоветовать ,как и где лучше установить их,для того чтобы встраиваемая техника "встала без проблем" , к удлинителю(как Вы предположили!) варочную и духовой шкаф подключать -нельзя! Что касается вытяжки(как и всей техники в целом!) Ваша мама покупала в магазине технике и все технические характеристики учитывались ею, но ни как не нами(если Вам не нужна была вытяжка, просто надо было сказать об этом маме!) , единственное что было предложенно, при составлении эскиза, так это-сделать половинку шкафчика под вытяжку, но заказчица захотела полноценный шкаф! О сроках, заказ был принят нами 05.12.18г, а сдали мы его Вам 12.01.19г., договоре прописано, что на КРАШЕННЫЕ фасады мы берем-25 раб.дней, а теперь посчитайте за сколько мы его сделали(21 рабочий.день! ) , о каком опоздание в 2 недели Вы написали..мы так и не поняли! Ваша мама перед отъездом созванивалась с нашим менеджером и уточнила когда будет готов заказ, ей Светлана сказала, что на Старый Новый год..точно! О цене в 92000- для крашенных фасадов, не стандартного угла, фартучной зоны, с мойкой ,сушкой под посуду, с полноценным пеналом, монтажом и доставкой(все под ключ!) цена более чем приемлема...согласитесь..)) И мы были ооочень удивленны, когда Вы при звонке нашего менеджера Вам (15.01.19) спросили у нее: А из чего моя кухня? ...т.е Вы не прочитав даже договор, не узнав из него, какие материалы были использованы при изготовлении, оставили свой отзыв , возмущенный дороговизной.... О том , что "Деньги берут наперед" , вряд-ли кто-то возьмётся за изготовление мебели без Предоплаты....её заказчица внесла при составлении договора, остаток Вы лично отдали на квартире, на монтаже .....(это все прописано в договоре!) В любом случае,Спасибо за отзыв! Очень надеемся что другим заказчикам, которые планируют заказывать мебель, он поможет не совершать подобной ошибки! А именно: Если хотите заказать мебель под заказ, очень Важно личное присутствие при составлении эскиза или как минимум посылать свои наброски и пожелания, чтобы все учесть, именно как Вам надо! К сожалению пожелания нашей заказчицы(Вашей мамы!) не совпали с Вашими...очень жаль , что она лично не смогла принять её у нас! Согласно эскизу составленному и согласованному с ней, кухня в точности до см, была изготовленна, раньше срока! По принципу"Так будет лучше" , мы никогда не работаем, тому есть доказательства...отзывы в нашей группе в ВК! И ещё..,если Вас что-то не устраивает, Вы в праве не принимать изделие и не подписывать "Акт о приемки мебели " ...
P.S Отдельное Спасибо за то, что не Шараж-монтаж контора ))
