- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Итак, заказ еды! К самой еде никаких претензий все очень стандартно. Делаем сегодня заказ в приложении в 14:02, связывается менеджер говорит что заказ доставят до 15:30, но предупреждает что возможна небольшая задержка и крайний срок доставки 15:50. Окей нет вопросов, бывают завалы, предупредили сразу все норм, НО еду привезли не в 15:30 и даже не...
Итак, заказ еды! К самой еде никаких претензий все очень стандартно. Делаем сегодня заказ в приложении в 14:02, связывается менеджер говорит что заказ доставят до 15:30, но предупреждает что возможна небольшая задержка и крайний срок доставки 15:50. Окей нет вопросов, бывают завалы, предупредили сразу все норм, НО еду привезли не в 15:30 и даже не в 15.50, а в 16.30. Два с половиной часа, доставка с громова 15 до петухова 87. Там пешком не спеша 30 минут.
Добрый вечер! Приносим Вам наши извинения за этот случай. К сожалению, на точке долго готовили заказ, поэтому опоздала и доставка.
Мы добавили в Вашу карточку клиента бесплатную порцию Калифорнии при следующем заказе в качестве наших извинений. Надеемся, Вы дадите нам второй шанс.