Riksha

Просто позор вашему мастеру Марине!

Часто бывала в данном салоне и даже не могла подумать, что может такое произойти.

Пришла на стрижку волос.

Мастер спросила, что я хочу.. Ответила, что прошу подстричь так, чтобы были ровные кончики т. е одной длины. Волосы до плеч. Всегда так стриглась и у всех получалась. Марина говорит так нет получится.. Спрашиваю, как получится... Ответ не знаю!!! Спрашивает сколько убрать длины,я задаю вопрос МАСТЕРУ ПАРИКМАХЕРУ, а вы как считаете сколько нужно убрать? Ответ тот же😆не знаю, смотрите сами... На всё вопросы не знаю... Как так-то? Я же задаю вопрос не продавцу обуви, а мастеру парикмахеру.. Показала фото, как было в прошлый раз, когда стригла в этом салоне другой мастер. Можно было и не делать этого, так как Марине было всё равно.

Повела она мне мыть голову... Залила водой лицо, одежду... Не сильно, но чувствую негодование мастера Марины. Стрижка так вообще отдельный вид искусства... Пришла с секущими кончиками не ровной длины и с ними и ушла... Зато голову Марина помыла..

Дальше ещё интересней... Сушка волос.. Посушила мне Марина волосы феном,расчёску при этом она не сильно то и использовала..челку вообще не расчёсывала... Сделала мне осиное гнездо на голове и отправила в долгий путь.. На моё возражение, что я с такой головой не могу идти она просто ушла на ресепшен.... Что это за поведение!!!!

Нет настроения работать, то не надо его портить Марина другим...

Я пришла с аккуратной укладкой в салон.. Так как ехать через весь город, а ушла, почти со смытым макияжем и причёской 220 вольт...

Конечно от такого на ресепшене я заплакала... Администратор Татьяна извинилась за поведение мастера.. А толку то от этого... Чучелом ушла из парикмахерского салона....

Марина, Позор Вам! Вам с людьми работать нельзя...

Вкусно готовите,быстро привозите,но вот общение на ресепшене у ваших сотрудников на высоте...

Только зашла мне сразу с порога,если будите заказывать ждать будите два часа,у нас заказов много...

Спрашиваю,а если маленький заказ -8 ролов,говорит минут 30.

Прекрасно,подожду..я никуда не тороплюсь,могу и подольше подождать....

На что ваша милая сотрудница,так громко вздохнула с недовольным лицом,как-будто сама их лепить будет...

Что решила я пойти лесом...

А так хотелось..

Напишу отзыв о ситуации,которая произошла на моих глазах.

Подошла я на кассу купить определенный товар.на соседней кассе стоял молодой парень.Он что-то смотрел в телефоне и могу предположить не расслышал ,что кассир спросил,что ему подать.Кассиру(взрослая женщина,блондинка в очках)данная ситуация,видимо,доставила неудобно,когда она пошла за товаром она так громко крикнула следующие:

-Встанут нах*й в своих телефонах и не слышат,что им говорят... При всем этом,она так кричала ,что услышали её все..И далее она стоит и объясняет кассиру второму,которая принимала у меня заказ,как её мягко говоря это бесит.

Представляю как было не ловко этому пареньку.Услышать про себя "приятность"

Разные ситуации бывают,люди разные,но вот так вот матом и открыто ругаться на клиентов...

Данная оценка конкретно вашему заместителю директора Светлане Ивановне,извиняюсь если ошиблась с инициалами.

Есть разные типы покупателя,решительные и наоборот. Так вот я из их числа,я сначала зайду в каждый нужный мне магазин,присмотрюсь к ассортименту,потом вернусь и куплю,а если мне вдруг ещё что-то захочется посмотреть или купить,то могу и ещё раз зайти в магазин.

Купив куртку в бифри,я зашла к вам в магазин весь ваш персонал-кассир и зам сидели на кассе общались. Я присмотрела у вас модель ,не найдя нужного мне размера ушла,но потом вернулась и сделала покупку другой вещи у вас в магазине.собираясь уже выходить из ТЦ решила ещё заодно купить ещё одну вещь,вернулась к вам и на входе ворота начали сигналить.

Я все понимаю,сразу начинается у продавцов страх,а не стырю ли я у вас что-нибудь.

Но опытной руководитель мог сразу подойти и попросит открыть пакет,чтобы посмотреть на что реагируют ворота,чтобы избежать недопонимания,так как я была с пакетом из другого магазина и мне могли не снять аларм.Но нет,ваш зам подлетела ко мне и стоит над душой с видом "Смотри-я за тобой слежу!!"

Очень смешно и не приятно,я предложила открыть пакет и показать что там внутри,только чтобы снять наружку вашего зама.

Аргументы,что ваш зам всегда по торговому залу что-то делает, смешно!

Я два раза заходила к вам подряд и ни разу они с кассы не подошли,как сидели так и сидели.

Решила зайти в ваш магазин,так как очень он привлекательный со стороны.

Красивая выкладка товара,интересная продукция. Все ярко и эффектно.

Мне нужно было средство для ухода за волосами, зашла и сразу поняла,что без помощи консультанта не разбирусь.

Где искать не понятно,какое средство лучше выбрать тоже,как узнать преимущество продукта и что мне лучше бы мне подошло тоже,спросите почему???

Все просто,зайдя в магазин никто не скажет здравствуйте и не с ориентирует по ассортименту.

Ну да ладно,думаю. Вечер,девочки устали.Так подойдя на кассу,чтобы меня рассчитали,увидела бальзамы и крема стоящие в корзине на кассе,стала там смотреть выбирать,так и здесь кассир просто стояла и молчала. Единственное,что она сказала-это стоимость моей покупки.