Сергей

Даже одной звезды для этого заведения слишком много. Это моё мнение и я никого не к чему не призываю, каждый сам делает свой выбор, просто не рекомендую данную организацию, а обращаться туда или нет решать Вам. Я просто вынужден обслуживаться в данной организации, машина государственная и эта компания выиграла тендер на обслуживание. Начну с того, что эта организация сняла ксерокопии моего водительского удостоверения, при этом даже на словах не спросили моего разрешения на использование и обработку моих персональных данных/Федеральный закон О персональных данных от 27.07.2006г номер 152/. Отказали в проведении ТО, первый раз 05.03.2024 и второй 28.03.2024 из-за того что было отказано передать управление транспортным средством для заезда на сто/ данные лица не имеют право управлять транспортными средствами на основании акта приема передачи, нет такого пункта в ПДД/. При этом не показав водительского удостоверения с соответствующей категорией, ежедневную отметку медработника о допуске к управлению, хотя бы. 05.03.2024 было отказано нахождение рядом с авто, а это говорит о том что им есть что скрывать, о каком качественном и полноценном ремонте тогда может идти речь. Подумайте если у Вас доверие к такой мастерской, ведь от этого зависит наша с Вами ЖИЗНЬ! Выбирает каждый сам, я лишь высказал своё мнение, решать Вам.

05.03.2024г. на 15ч.00мин. был записан на ТО, машина государственная. Приехал к назначеному времени на станцию, и тут началось, дайте ключи от авто, на что получил отказ, раз так, будем оформлять документы, согласилса с мастером-приемщиком,что надо оформить документы. Оформили документы, пошли к авто, мастер снова начал просить ключи от авто (при этом не показал свое водительское удостоверение, что он имеет право управлять данным транспортным средством, не показал ежедневное прохождение мед. работника о топуске его к управлению транспортным средством) на, что соответствеено получил отказ, было объяснено, что авто сам загоню в бокс, и буду присутсвовать при проведении ТО, после чего было мастером-приемчиком незаконно отказано в проведении ТО. (Согласно Постановлению № 290 от 11.04.2001г., он не имеет право отказать присутствовать при ремонте авто). Сложилось впечатление, что приехал не на сто а в ДЕТСКИЙ САД, где мальчику не дают игрушку, и он начинает капризничать.

Как правило, сто которые не пускают клиентов контролировать ход ремонта, стараются больше обмануть клиента и развести его на деньги, в место того, чтоб произвести качественный ремонт.

Лично, Я не сатл бы обслуживать свой авто, даже БЕСПЛАТНО в этом ДЕТСКОМ САДУ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное место к ПОСЕЩЕНИЮ.

Господа потенциальные клиенты автосалона Авто-Дина Wolkswagen, а точнее я бы назвал их СЕРЫЕ дилеры. Если хотите чтобы Вас обманули, то Вам сюда, обращайтесь к ним и Вас обязательно обманут. Особенно хорошо, это получается у менеджера отдела продаж СОЛОВЬЕВА ВИТАЛИЯ. Расскажу в двух словах, о том как они обманывают людей. Приходишь в этот салон и хочешь купить автомобиль без дополнительного оборудования (допы) и кредита, на что тебе мило говорят, что авто купить можно, но только надо заказать и подождать 2-3 месяца, и при поступлении заказанного автомобиля они продадут без допов. Через две недели звонят и говорят, что завод одобрил заказ, об исполнении заказа заводом изготовителем ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» будем сообщать вам дополнительно по телефону. В течении месяца так никто и не позвонил. Звонить каждый раз менеджеру в автосалон Авто-Дина Wolkswagen приходится самим и узнавать как там продвигаются дела с изготовлением заказанного автомобиля. Через два месяца после заключения ПДКП (звонишь сам и узнаешь), менеджер автосалона Авто-Дина Wolkswagen сообщает, что ваш автомобиль поставлен на 41 неделю и принят к изготовлению, подождите 3-4 недели. Через месяц (опять звонишь сам и узнаешь) менеджер автосалона Авто-Дина Wolkswagen опять сообщает подождите ещё 3-4 недели и опять тишина. Через месяц опять звонишь сам и узнаешь как дела с изготовлением автомобиля, и тут тебе менеджер автосалона Авто-Дина Wolkswagen сообщает, что завод изготовитель не работает из-за пандемии (нет комплектующих), ваш заказанный автомобиль изготовят приблизительно в апреле 2022 года, приезжайте перезаключать ПДКП на другой срок!!! Но при этом в салоне стоит новый автомобиль, той же модели какую заказывал (пусть даже цвет другой), только с допам и с огромной наценкой! Звонили на завод изготовитель по горячей линии нам ответили, завод работает, но на данный момент завод не принимает новые заказы, что все кто раннее делал заказ получат автомобили, но немного с задержкой на 2-3 недели, от недели изготовления. Спрашивается, зачем обманывать покупателей, обещать им, так уверенно «Да! Да! Подождите 3-4 недели и привезем, все будет хорошо!!!» А на самом деле, до покупателя нет дела, всё легко списывается на пандемию, но пандемия уже длится более года, значит можно предположить что официальный дилер знает прекрасно о ситуации на заводе изготовителе и что автомобиль можно ждать более 6-8 месяцев по заводской цене, либо вообще не дождаться, либо под словом «пандемия» официальный дилер хочет продавать автомобиль очень дорого и в кредит.

Ни кому не рекомендую автосалон Авто-Дина Wolkswagen, как в плане покупки автомобиля, так и обслуживании (комплектующих ведь нет – «пандемия»), если они обманывают с покупкой, то так же обманут с обслуживанием, доверия к таким людям просто НЕТ. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЗРЯ ПОТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ, ТО РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ АВТОСАЛОН Авто-Дина Wolkswagen СТОРОНОЙ.