Denis Perfilev

Мой отзыв не проспускают на сайте РИВ ГОШ, поэтому напишу его тут. Он будет как и об купленном товаре и соответственно о самом магазине.

Получал парфюм nasomatto Black Afgano доставкой со склада.

Я сразу перечислю те факты, которые меня смутили и создали мнение о том, что мне предоставили паленый флакон:

1).Стойкость 5 часов, попрошу заметить что я слушал свой аромат и аромат-пробник с магазина РИВ ГОШ одновременно.

2)Абсолютно разное звучание, в моем нет ни смолистости, ни древесности, лишь кислый, монотонный чернильный подчерк.

3) трэвел крышка, она при закрытии выстреливает как пробка из под шампанского (брак/паль - решайте сами).

4) очень жесткий поролон внутри коробки, который должен быть мягким при продавливании и восстанавливать свою форму (царапины и прочие макро заметные детали списываю на производителя, потому что это нишевый парфюм, а значит производство и упаковка производится руками, думайте).

5) Перейдем к коробке и маркировке, батч код на коробке 01233, на флаконе кстати батча нет, увы, но это база от nasomatto, так вот, батч код выдает следующую информацию: Дата производства 2023-01, 1 год 7 месяцев и 10 дней. Штрих код честного знака показывает, что одна из деклараций (ЕАЭС N RU Д - NL.PA04.B.27411/23) зарегистрирована 30.05.2023, соответственно эта разница в !4! месяца, что тоже напрягает.

Магазин заменять парфюм отказывается.

Здравствуйте.

4 года не могут решить мою проблему о потери пакетов. Со слов инженера (по телефону) мне сказали, что для меня одного ничего делать и искать не будут и положили трубку (история 2016 года).

После нескольких месяцев мне звонЯт в 6 утра из компании и говорят, что "РАНЕЕ! вы оставляли заявку на потерю пакетов, сейчас у вас все хорошо?".

Теперь проблема снова появилась, но теперь поддержка с инженерами стала по email, которая ухудшает коммуникабельность для решения проблемы. Дополню отзыв еще одной историей, от которой мне больше хочется разорвать договор с ними.

Был вечер 18 года, произошел обрыв связи, приехал инженер ближе к вечеру и мы стали обстукивать всех соседей на наличие сигнала. Найти причину было очень просто, оказывается, что мне обрезали кабель и забрали его, оставив меня без интернета. Далее инженер сказал, что мой кабель, который проходит от крыши до моей квартиры ТЕЛЕФОННЫЙ! и что пропускная способность у него меньше, чем у сегодняшних кабелей.

P.S. отзыв оставляю после 10 лет использования интернета от данной компании.