Elena

Милейший магазин с симпатичными вещами хорошего качества. Ассортимент подобран со вкусом: никаких «вырви глаз» цветов и кричащих принтов. Хороший выбор нарядных платьев для девочек. Цены демократичные. Заходили с дочкой, купили пижамку (супер мягкую и качественно отшитую), а малышке дали в подарок браслетик. Очень приятно! Обязательно вернёмся ещё)

Первый визит: продавец советует одну лодку. Второй визит: продавец советует другую лодку, говоря что она лучше (как выяснилось, только потому, что первая была продана уже). Нас доводы не убедили и мы позвонили в компанию-производитель, где опровергли все сказанные продавцом преимущества. Далее. На сайте есть реклама акций и больших скидок, которых по факту нет. Есть стандартные скидки за комплект, которые есть в абсолютно любом магазине, но тут даже еще меньше, если оплачиваешь картой. Решили купить комплект в другом месте. Но нам понадобился аксессуар, который в Вихре пообещали привезти за три дня. Попросили предоплату и мы стали ждать. Через 5 дней сказали что аксессуар приехал. Еще через три дня по приезду в магазин выяснилось, что ничего не приехало. Еще через один выяснилось что ничего и не было заказано. Озвучена новая дата: неделя и больше. Спасибо, не надо.

Приезжала перекинуть резину, предварительно позвонив, и это они сделали хорошо (в принципе, большинство шиномонтажек могут раскрутить и закрутить болты).

В описании сервиса в 2гис написано: "Расчёт по картам, Наличный расчёт, Оплата через банк, Оплата через Интернет" и, когда я только подъехала, то сразу обратила внимание на наклейки с символикой банков, что, по идее, всегда означает безналичную оплату.

Резину мне перекинули, помыли, упаковали - большое спасибо, но затем вышел мужчина, держащий в руках внушительную пачку банкнот, и озвучил мне сумму. На мой вопрос, можно ли расплатиться картой, он категорически ответил: "только наличкой". На моё удивление и негодование, ведь что же мне делать, если у меня только карта, он предложил мне прогуляться до ближайшего банкомата (зимой-то, пару километров).

По телефону меня не предупредили о том, что у них только наличный расчет, и перед началом работ тоже.

Отношение к клиенту своеобразное, ровно, как и хамоватая манера разговора мужчины-кассира.