Ангел

Что происходит в клубе , вы решили побить все рекорды по продажам? Рекорд на лицо!!! Все работники уставшие, но довольные. Осталось спросить у всех членов клуба, как они себя чувствуют? Лично я и многие меня поддержат, что испытываешь огромный стресс придя в клуб, полотенец всегда НЕТ( их воруют по 5 шт в день ?) кому продают абонемент,( члены) разовые приходят? А может менеджерам нужно инструкцию вручать, что нельзя делать , кто из деревни прибыл,да по чётче, такое ощущение, что они на улице ловят людей и затаскивают в отдел продаж! Обращаться с имуществом клуба БЕРЕЖНО не ( бросать полотенца на грязный пол, с сушилкой для купальников - читать инструкцию, мыться перед бассейном,в сауну не заходить в сланцах ) мы конечно за универсальный мир,НО где все развиваются ГАРМОНИЧНО ! Но не в одну сторону ! Мы старички этого клуба, покупаем за дорого абонементы, новички совсем за копейки, как так ???? Платим, чтоб придти и нервничать, так получается? Наладти схему расписаний , сделайте побольше групповых занятий, на которых полный аншлаг по 40-50 чел, Клуб с заполнен до предела. Расширьте тренерский состав или желающих проводить групповых нет?За чем тогда такая распродажа абонементов??? Проблема на лицо! Супер распродажа идёт по полной , а в клубе не протолкнуться ! Получается износ клуба страдает, когда наполненность до предела ! На ресепшн не хватает ключей от кабинок Кто ходит с открытия клуба , видно сильный упадок клуба! Кто не справляется с этим? Менеджеры на ура справляются, а вот сами работники нет! Подойдите грамотно к проблеме! Когда закончится эта вакханалия, какая задумка у вас ? Прошу принять меры и учесть пожелания. Будет приятно всем, вам меньше жалоб, а членам спокойное посещения! По чему нельзя дозвониться на горячую линию( сбрасывается) звонила 4 раза и ждала по 5 минут.

Отдыхал мой сын в период с 24.12.18 по 27.12.18 брали с женой программу Спа Релакс на 3 дня.Внимание !!! С первого дня заселения в домик Мальдивы они замёрзли? эти домики не выдержали нагрузки морозов,даже с собственной котельный которая есть на территории, оставшиеся дни им пошли на встречу,заселив в главный корпус в тёплый номер.Итог: программа Релакс СПА вылезла далеко в немалую сумму 33т.р ,где последней каплей было отправление от ужина в ресторане за 1 день до выезда ,продукты остаются под большим сомнением .Сын смеётся,что всего лишь за каких-то 3дня приехал здоровым,а уехал с температурой 38,2 .Мед персонал никакой,как могут люди ещё в данном санатории лечиться,единственный плюс это хорошее расположение и всё, во общем колхоз и это мягко сказано! Безответственный персонал, не верьте если ваш выбор пал в домики под названием Мальдивы, а именно в зимний период ,что там будет тепло утверждают менеджеры, они нагло врут,при покупке данного предложения.Есть сравнение с отдыхом по России и зарубежом. Обидно, что в данный момент сын лежит с температурой и участковый терапевт выписал кучу таблеток.Вот он отдых СПА Релакс. Всем удачи,не болейте!