Karolina Efrazi

Полное разочарование. Отзыв о всей сети и онлайн магазине

Во-первых, за все года совершения покупок ни одного пробника. Всегда это бесило и копилось недовольство. У конкурентов, даже, если я покупаю просто мелочь не люксовую, один пробник, но положат.

Во-вторых, консультанты. Не посещаю оффлайн магазин без особой надобности, в основном за компанию с кем то. Но тут пропала моя пудра, и я не могла найти нигде информацию, что произошло. Сняли с производства или ребрендинг. Поэтому решила пойти и уточнить у косультантов, может знают. Спрашиваю у девушки осведомлена ли она вот про такую минеральную пудру, на что она мне отвечает: она вообще то не минеральная, а просто очень дорогая и качественная.

..... ну...может быть она и не минеральная, просто у меня в голове так отложилось. НО, зачем мне указывать на цену? На тот момент она стоила 1050, не такая уж и дорогая, да хоть 15 тысяч. Я задала вопрос, если вы не знаете ответ, то извинитесь или уточните, другой информации я знать не хочу и это вечное оценивание и указание на дороговизну. Типичный консультант магазина.

В-третьих, цены. 26.02 я купила еще все по старой цене, сегодня зашла и обалдела.

Да, времена настали не лучшие, курс скачет, но доллар вырос на 30-40р, а подорожало все в 3-4 раза. Извините, математика не складывается.

Зашла на сайты конкурентов, там тоже выросли цены, но в 1,5-2 раза.

Для сравнения тушь clarins, я покупала за 1200-1500 по акции, сейчас она примерно 3700 по акции.

Жаль, что мне надарили подарочных сертификатов именно ващего магазина. Желания покупать больше нет.

Не слишком ли жадно?

Сначала все очень понравилось.

Мы ехали из Екатеринбурга, устали, заехали в город ночью, кушать хочется, в 2гисе данное заведение с хорошей оценкой и работает ночью, ок, поехали, не заметили, что это клуб, ну ладно, зашли. Покушали быстренько, ибо настроение на громкую музыку не располагало. Оставили чаевые, вроде нормальное обслуживание, что ж девушка носится ночью бедная. Чек не смотрели, устали, даже в голову не пришло, что нужно это делать в этом городе.

НО

Сегодня все-таки я посмотрела чек, нам посчитали какой-то кальян. Вы на приколе?

Во-первых, мы кальян не курили и не курим.

Во-вторых, жалко, что оставили чаевые, ибо крысиное отношение я не приветствую. Всегда топлю за уважение труда работников общепита и стараюсь привить это в своем окружении, но такое отношение в ответ. Неприятно.

В-третьих, я позвонила в заведение, дабы урегулировать данную ситуацию, обещал администратор в течение дня связаться, день прошёл-ничего, тишина. Отстутствие обратной связи я тоже ненавижу, никакой клиентоориентрированности вообще.

Вообще, отношение официанта объясняется отношением администрации, рыба гниет с головы.

От 390 рублей, видимо, вы сказочно разбогатеете, т. к. Помимо кривых крысяческих способов продаж, вам больше ничего не известно.

Короче, название свое не оправдыввете.

Начну с того, что давно пытаюсь посетить это место, но в итоге всегда выбор падает на другое заведение, и не зря, походу.

Очень не люблю то скверное чувство, когда чего-то очень ждёшь, а в итоге - разочарование.

-Еда вкусная, но не вау.

-Интерьер красивый, но не комфортно, когда в момент вечеринки над тобой лампы прямо в глаза

-Музыка не очень. Не на мой вкус, но это уже субъективно для каждого.

А теперь, по порядку:

Забронировали стол, оплатили депозит. В день посещения немного задержались, предупредили об этом, а наш стол уже занят оказывается.

Ок, данную проблему решили, был комплимент от заведения, который не ожидали, но приятный бонус. Спасибо!

Обслуживание понравилось, девушка приятная, но забыли из-за неприятного момента оставить чай, каемся!

Все впечатление испортил фейс, как всегда.

Заходим, девушки хостес здороваются, милые, уточняют бронь.

Еще охранник не стоял, а сидела максимально неприятная женщина, вроде бы блондинка.

Хоть бы немного свое лицо подружелюбней сделала.

Без добрый вечер и каких-нибудь принятых клише, от нее вопрос: так, а че, куда?

.....

Вы такая эффектная женщина с виду, "типо", но лучше просто вам молчать.

Потом появился охранник, в каком-то домашнем свитере засаленном, думала пьяный мужик ко мне надвигается, а нет, спрашивает :вы куда?

Купите хотя посолидней одежду человеку, чтобы отличать его от обычного посетителя.

Не помню случаев, когда были проблемы со входом, но тут поднапрягло.

Если у вас все так строго и надменно оценивают, почему стоит бухущий мужик, исполняя какой-то брачный танец-мантру или что это, и еще пьяная парочка, которая посреди зала зала чуть ли не раздевается и ведет себя не презентабельно.

Так что, не комильфо.

Приезжает муж коллеги, его не пропускают без обьяснения причин.

Все понимаю, но этого не понимаю. Трезвый человек, прилично одетый, пришел к компании, которая уже сидит.

Испортили весь вечер, пришлось собираться и уезжать в другое место.

Где, все-таки удалось Расслабиться и отдохнуть.

Девушка с красными губами, вам нельзя работать с людьми, общаться не умеете от слова совсем и строить конструктивный диалог тоже.

Ужасно и отвратительно, еще раз посещать сие место желания нет вообще и не возникнет из-за данной особы, портит все общее впечатление от места и видеть эту мину еще раз, увольте!

Заметила, что народу было немного, теперь понимаю почему.

Периодически захожу покушать, раз на раз не приходиходится, не всегда радует качество блюд.

Но сегодня была приятно удивлена, заказывали пасту, очень вкусно, пожалуй лучше, чем в других точках, в которых бывала.

Девушка на кассе очень приветлива и мила, по-моему, Оксана зовут. В данной сети,да и воообще в заведениях такого типа и не только, очень хромает сервис, часто встречают с натянутой улыбкой и отстраненным взглядом, поэтому считаю, что должны ценить таких сотрудников, которые создают приятную атмосферу.

Процветания вам!

Не понимаю, почему все в восторге?

Мой отзыв суммарное накопившееся с открытия недовольство и разочарование.

Решила свое субъективное мнение все-таки выразить, ибо у меня в голове вопрос, либо я такая невезучая, либо у людей что-то со вкусом....

По порядку, первое посещение было несколько лет назад, было все максимально долго, мясо в лагмане сплошные прожилки, хачупури порезал нёбо. Осадочек остался.

Второе посещение - долгое ожидание официанта и отсутствие интересующих меня блюд, огорчилась-ушла.

Третье, уже не посещение, а заказ. В канун нг, коллеги опять названивать, окна, раз все в одном месте заказывают, пришлось тоже. В этот раз порадовал хачапури, очень вкусный был. Но, я заказала свиные ребра, и приехали 3 пересушенные кости!!!! Как собаке погрызть!!!я вообще не понимаю, это свиные ребра были или что???Никогда нигде такого не встречала и сама люблю ребра делать, не понимаю, как можно блюдо до такого состояния довести? Это нужно максимум усилий, чтоб так испортить. Меня попросили не устраивать кипиш, якобы я просто вредная, но ничего подобного, я максимально лояльный и понимающий человек, но это вне зоны моего понимания, недовольство накапливалось.

И последний раз, на неделе, опять же большинство решило делать заказ у вас, решила на авось за компанию, рискнуть.

Заказала из бизнес ланча: борщ, салат с курицей, люля.

Борщ, неплохо, но кисловат.

Салат- 2 маленьких кусочка помидорки, огурца и курицы. Ну ладно, это бизнес, но вообще слишком маленькая порция, тоже такого не встречала ещё.

И люля, очень сухой, приправ столько, что не чувствуется вкус мяса, пришлось вместе с кофе его добивать, чень классное сочетание, не правда ли?😀👍

Итог, имеем, что имеем. Отзыв на Гринвич, потому что посещения были там.

2 балла только за хачапури, который 1 раз порадовал.

Данное место исчерпало для меня все шансы, собственного желания у меня не возникнет к посещению.

Вокруг столько мест для поклонников грузинской кухни, благо есть выбор (Лариса ивановна-топ, хмелисунели, гиви ту ми, пумпула- тоже раз на раз).

Надеюсь, у вас не будет все больше таких недовольных гостей как я, и что-то поменяется, но мне уже жалко денежку тратить на невкусную еду, потому что покушать я люблю, и очень огорчаюсь, когда не испытываю удовольствия от данного процесса.