Наталья Ивановна

Здравствуйте, очень люблю ваш магазин и постоянно им пользуюсь. Нравятся и вещи, и обслуживание. Продавцы просто отличные: вежливые, внимательные, компетентные. Но сейчас я долго не могла решить поставить оценку 3 или 4. Благодаря продавцам склонилась к 4 :). НО! Пользоваться магазином стало крайне неудобно! Раньше было все понятно нижний этаж мужской, верхний женский, вещи были размещены по наименованиям и по размеру, все удобно и понятно. Сейчас просто ужас какой-то вещи разбросаны по залам и этажам по абсолютно непонятной логике. Что бы узнать предложенный ассортимент например брюк надо обежать оба этажа, да еще и присматриваться чтоб не пропустить какой-нибудь стенд в неожиданном месте. Кстати брюки так и не купила - бегать надоело. Уважаемые руководители, лучшее - враг хорошего, верните как было! Если Вам кажется, что мы купим больше намотав круги по залам, Вы ошибаетесь, мы скорее не найдем и не купим то, что нужно!

Были здесь с дочерью. Ассортимент не комментирую - не моя возрастная категория. А вот организация примерки довольно странная. Во-первых мало кабинок, соответственно очередь. Во-вторых на входе в примерочную отбирают (буквально!) обувь взятую для примерки. Поэтому если ты хотел подобрать комплект одежда-обувь-аксессуары (по-моему для этого и нужны большие магазины) - тебе этого не дадут! Представляй в уме! И последняя капля: есть нулевые номерки (вход без вещей), но в кабинку вдвоем заходить нельзя! Поэтому я должна была стоять снаружи, а дочь выскакивать ко мне.

В общем я давно не видела в торговой организации такой жесткой ориентированности не на удобство покупателя, а какие-то свои заморочки!

Владельцы конечно могут сказать, что не я их целевая аудитория, но плачУ то я и конечно в следующий раз сюда меня не заманишь.