Евгений

Заказали перетяжку дивана. Мастер приехал быстро (с образцами материала), выбрали дорогой материал. Мастер озвучил срок перетяжки 5-7 дней. Всё устроило, всё отлично! Диван забрали. И далее началось....

Звоню им через 8 дней уточнить насчет готовности дивана. Мне говорят - диван Ваш не готов т.к. материал выбрали дорогой, в наличии его не держим, возим под заказ. На мой вопрос почему мастер сразу не предупредил - сказали "не знаем, диван будет готов в течении 15 дней." Попросил за предоставленные неудобства скидку - не сделали. Думаю, ладно - подождем. И вот... позвонили, сказали привезут до 19 часов - в назначенное время конечно не привезли - приехали около 22 часов. Осмотрел - диван, вроде хорошо сделано. Прошу у людей чек и гарантийный талон. На что мне люди говорят - а у нас ничего нету. Дали телефон, звоню ..... задаю вопрос про чек и гарантию. На что слышу ответ - если нужен чек, то стоимость будет выше на 2-3 т.р. т.к. придется с этого платить налоги. Про гарантию - мы же знаем Ваш диван, гарантия будет. История на этом не закончилась.....

Прошло несколько месяцев - диван в одном месте разошелся по шву. Звоню в Мебель-сервис, говорю так мол и так - обещали гарантию. Мне отвечают "Хорошо, сделаем - мы помним про Вас, но позвоните нам через несколько дней. Позвонил, говорят мы - заказали Ваш материал, как приедет позвоним Вам. Прошло около месяца, звоню сам. Говорят - точно, материал приехал - у нас просто много работы и мы забыли про Вас. Давайте мы к Вам через неделю приедем, заберем диван и за 2-3 дня сделаем. Хорошо, говорю меня устраивает. Прошло две недели звоню ..... сказали завтра в 19:00 ребята приедут и заберут диван. Настало "завтра", - время 19:30, ребят нет. Звоню - говорят "ребята по городу ездят, отдают заказы и т.д. Про Вас помним, край до 21:00 должны приехать. Прошло пять дней ......

Хочу сказать, делайте вывод сами - сотрудничать с ними или нет. Лично я к ним никогда не обращусь и другим не стану советовать.