Katerina Perelygina

Хотела заказать гравировку для сувенира. На сайте указан отдельный телефон отдела гравировки и указано что можно обратиться в мессенджере. Написала, в течение 2-х дней ответа не поступило. Набрала на другой телефон с сайта, девушка также хотела мне предложить обратиться на номер отдела гравировки, но когда я сказала что так и не дождалась по нему ответа, записала мой телефон и сказала что передаст и мне перезвонят.

Все еще жду... Заказ сделала в другом месте. Спасибо. Очень "клиентоориентированная" компания.

Может с изготовлением штампов дела обстоят лучше, но я уже этого не узнаю, потому что более нет желания обращаться туда, где тебя не слышат.

Пришло время менять шины. Выбор остановили на компании Экспресс-шина. На сайте красиво пишут: была скидка на тот момент + бесплатный шиномонтаж и расширенная гарантия.

Заказ сделали, на сайте было указано что забрать можно будет на следующий день (т.е. товар в наличии). Муж поехал на Альпинистов 77, где оказалось что в наличии только 2 и еще 2 надо заказывать. Менеджер сказал что раз у нас идет шиномонтаж в подарок, то они сразу перенаправят шины на Гурзуфскую и запишут на шиномонтаж 4 мая.

Сегодня 6 мая. Звонка от компании мы так и не дождались. Звоним сами. А менеджер сообщает что вообще невозможно привезти такие шины. Я понимаю, бывает всякое, но неужели об этом не нужно предупредить клиента?! В итоге несколько дней потеряно просто так. И было бы больше, если бы мы сами не позвонили, а понадеялись на порядочность компании.

Видимо у компании очень хорошо идут дела, раз такая "клиентоориентированность". Заказ №1338699

Заказываем воду в офис, находящийся в Clever Park. С доставкой проблем нет, всегда вовремя. Единственный минус в том, что нет возможности выбрать другой интервал для доставки, кроме как во второй половине дня, но, я так понимаю, это связано с тем что здание офисное и воду привозят сразу нескольким организациям, поэтому временной интервал для всех офисов один. Мы уже приноровились. Воду нам обычно привозят Витя и Сережа (к сожалению не знаю фамилий). Хочу отметить благодарностью их работу. Не видела чтоб ребята были в плохом настроении, всегда перекидываемся парой слов о природе и погоде) Бутыли заносят и ставят на место хранения. Отмечаю это потому, что пару раз приезжал другой курьер, который просто занес и поставил бутыли посреди офиса, а на мою просьбу поставить бутыли вместо пустых сказали "у вас что, мужчин нет".