Екатерина

Отвратительная работа в отделе плиток. Пришли за мозаикой, хотели проверить сразу, чтобы убрать битые. Сказали проверять после кассы (в чем смысл, если мозаика продаётся поштучно..) Оплатили на кассе, проверяем - из 24 штук нормальных только 7. Сказали идти в отдел плитки, чтобы поменять. Дошли до отдела, а там нет столько, сколько нужно. По итогу пришлось идти на возврат, потом на кассу, потом ещё ждать специалиста по возврату. Итог - испорченное настроение на ровном месте, когда изначально хотели все сделать правильно. Дама в отделе орет, аж слова сказать не даёт. Спасибо за лучший сервис….

Это не поход в заведение на ужин, а какой-то прикол.

Мы частенько приезжаем сюда вечером после работы, уже к 22.00-22.15. И каждый раз нас встречают косые взгляды от сотрудников. То гардеробщица что-нибудь этакое скажет, типа «А что мы ещё работаем?!», то официант отрицательно головой покачает, чтобы нас к нему на зону не сажали. Но сегодня Рататуй превзошёл сам себя.

Заказали мы значит наш обычный набор - салат с цыплёнком карри, куриные пальчики и шампиньоны. Чтоб вы понимали, мы ВСЕГДА берём одно и то же. Как только официант Дарья забивает заказ, слышим крики с кухни. Не понравилось поварам, что работать надо))

Выносят нам пальчики. Засохшие, без соуса, полежавшие часок-другой. Пробуем, зовём официанта, возвращаем на кухню. Затем выносят салат. Вонючая курица, засохший кляр. Возвращаем туда же. Уже смеёмся. Ждём грибочки, но тут тоже нас ждёт разочарование - они сырые и твёрдые, прям как в магазине. Возвращаем третье блюдо на кухню.

Дарья - просто умница! Извинилась, посмеялась с нами, принесла переделанные пальчики и салат (от грибов отказались), уточнила по качеству. Отдельный привет менеджеру, которая даже не потрудилась подойти)) Видимо работы много, некогда оторваться!

Что ж вы ребята делаете! На одних официантах заведение не проживёт…