5 лет
66.5
71
16
Ребята поистине мощные! Какой Гирос, какое мезе, какие сувлаки - загляденье! Все очень понравилось, сходили втроём - довольны все. Если у нас встанет выбор, куда сходить в центре ЕКБ по демократичным ценам и вкусно - мы однозначно выберем великий и прекрасный Гирос Бистро!
Разрази меня гром,если я солгу,что наша любовь не взаимна!⚡
Отличная компания со своей философией победителей. Каждый сотрудник - мастер своего дела, который знает свой продукт от и до. Большое наличие услуг - это огромный плюс, потому что каждая услуга - это полностью укомплектованный отдел со своим руководителем и менеджерами, специалистами. Каждый человек в компании настроен на успех и плодотворное...
Отличная компания со своей философией победителей. Каждый сотрудник - мастер своего дела, который знает свой продукт от и до. Большое наличие услуг - это огромный плюс, потому что каждая услуга - это полностью укомплектованный отдел со своим руководителем и менеджерами, специалистами. Каждый человек в компании настроен на успех и плодотворное сотрудничество. Хочу поблагодарить Айтекс за отличную и качественно сделанную работу. Рекомендую к сотрудничеству, обращаясь в Айтекс, Вы точно сможете решить все свои проблемы и получить качественное сопровождение.
Доброго дня, братья!
Отличное заведение, чувствуется запах настоящей Греции! Взяли сет на двоих - бомба. Гиросы кайф, салат греческий - супер, а мезе- это нечто божественное. Прямо в духе Греции и Олимпа! Благодарим за ужин, отличного дня! Рекомендуем!
И мы благодарим,что мы были причастны к прекрасному вечеру! А с доставкой уголок Греции может быть где угодно,попробуйте!💙
Вечер, 15 декабря, мы с женой собрались голые ужинать (у нас традиция, мы каждое 15 число месяца - кроме апреля, там у дедушки день рождения, кушаем голые суши под свечи). Заказали за 3 часа роллы (хотели устроить ужин в 20:00, но у бигролла другие понятия о доставке, ведь суши, заказанные в 18:35 по факту доставляют в 21:35, предупредили, базару...
Вечер, 15 декабря, мы с женой собрались голые ужинать (у нас традиция, мы каждое 15 число месяца - кроме апреля, там у дедушки день рождения, кушаем голые суши под свечи). Заказали за 3 часа роллы (хотели устроить ужин в 20:00, но у бигролла другие понятия о доставке, ведь суши, заказанные в 18:35 по факту доставляют в 21:35, предупредили, базару ноль - но вы же доставка, вы там роллы из японии везёте?))) Или у Вас целое стадо гостей? Не думаю. В городе полно доставок, которые в усмерть охреневают от наплыва, тот же сушкоф (лучшие ребята обнял поцеловал), но доставляют быстро. Но сейчас не об этом!
Привезли спустя 3 часа заказ. Кура был хороший, ему респект. Лучший из лучших. Пожелал все, как надо. Будь здоров, счастья тебе!
А вот сборщик заказов видимо слепой или подбитый, ибо заказанный соус терияки он забыл положить - да, заказ собирали 3 часа и забыли положить соус один, мазафака)) Есть такое поверие - без соуса ешь - по жизни теряешь честь.
Моя жена самый великолепный человек и, самое главное, человек - чести, мать его. Кушает роллы только с соусом терияки - говорит, без него они жаренная резина без вкуса. И ЕЕ ВЫБОР НУЖНО УВАЖАТЬ! Мы приготовились перед прибытием великолепного куры, зажгли свечи, включили песню Киркорова "Раненый тобой" и разлили по бокалам вино. Кура прибежал, кушать нам дал.
Раскладываем все (свечи к тому времени уже на 30% сгорели). И видим - нет соуса. Сразу паника, крики, слезы. Естественно, это как шаурму без соуса есть - вы бы стали так? Вы бы стали кушать бургер без котлеты, чисто булки(веганы мимо)?? Или ели бы болоньезу без мяса и соуса? Чисто макарошки по-итальянски? Я нет. И вы - НЕТ.
Так вот, звоним на линию - там нас встречает александра! ЗАПОМНИТЕ ЭТО ИМЯ. Плохой сотрудник и очень бестактный оператор с маленькой буквы. Она начинает нас умолять, что скоро все будет, соус привезут в течении 20-30 минут. Ага, конечно.
Проходит 30 минут, звоним, объясняем ситуацию - у нас мать вашу романтик, свечи уже на 80% сгорели, а мы поесть не можем - моя жена не ест без соуса! И что Вы думаете? Она говорит - ну нет кур у нас, нет, отправляем яндекс доставкой. ПРОШЛО УЖЕ 40 МИНУТ, А ДОСТАВКА ЯНДЕКС ТОЛЬКО ЗАКАЗАНА БЫЛА И ПРИДЕТ ЧЕРЕЗ 20))) ЧАС НА ТО, ЧТОБЫ СОУС ПРИВЕЗТИ ГОСПОДИ ПОМИЛУЙ!
Свечи сгорели, праздник испорчен. Филипп голос посадил, пока песни пел. александра - хандра, баба конечно хамская - смеялась на заднем фоне, когда мы говорили о нашей проблеме. Конечно, александра с маленькой буквы, посмейся, скоро тебя уволят и будешь полы мыть в пассаже))) Я, как один из заместителей директора в данном заведении скажу тебе - мы примем тебя, но только на пол ставки, хамка =)
Что делать с этим - решайте сами. Свои 100 бонусов можете потратить на зарплату александре, ведь именно столько денег она заслужила.
А куре респект. Четкий пацан. По вкусу роллы не сказать что вау. Обидели, испортили ужин, так еще и александра посмеялась. Скоро мы посмеемся, когда роспотребнадзор к вам заведается)) Благо моя бабушка там работает, есть наводка. Всем удачи.
Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь, Вы помогаете нам становиться лучше!
Провели служебное расследование и выявили, что опоздания по Вашему заказу не было, но, к сожалению, общее время ожидания заказа составило 3 часа после его оформления. Но хотим Вас заверить, что подобные ситуации случаются не по той причине, что мы возим по всему...
Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь, Вы помогаете нам становиться лучше!
Провели служебное расследование и выявили, что опоздания по Вашему заказу не было, но, к сожалению, общее время ожидания заказа составило 3 часа после его оформления. Но хотим Вас заверить, что подобные ситуации случаются не по той причине, что мы возим по всему городу приготовленные для Вас блюда, как Вы могли подумать, а по той причине, что периодически на производстве бывает большая загруженность заказами, которые оформили раньше Вас по очереди и в данном случае эта очередь составила 2 часа к приготовлению. Мы полностью согласны, что подобное ожидание недопустимо и работаем в направлении того, что бы такие ситуации не происходили совсем. В дальнейшем, для Вашего удобства рекомендуем оформлять заказы к определенному времени заранее, в таком случае у Вас будет возможность выбрать время, которое будет для Вас удобно.
Относительно не положенного Вам в заказ соуса Терияки, действительно, это ошибка комплектовщика, здесь ему нет оправдания, сработал человеческий фактор - невнимательность... Виновное лицо выявлено и работа с ним проведена, подобное не должно случиться. Искренне приносим свои извинения, что доставили неудобства данными обстоятельствами!
А так же, в ходе расследования, были прослушаны записи разговоров с оператором Александрой, при прослушивании не было выявлено нарушений в общении с Вашей супругой. Александра принесла извинения и предложила компенсацию, в качестве извинений за ожидание довоза соуса, согласно стандартам компании.
Мы всегда стараемся решить ситуацию в моменте по мере своих возможностей, к сожалению, быстрее, чем через 40 минут доставить Вам соус не удалось, т.к. филиал находится в районе Эльмаш, а Вы заказывали в другой район города, и это было самое ближайшее время для довоза соуса.
Очень жаль, что оставили испорченное впечатления о данном заказе, приложим все возможные усилия, что бы становиться только лучше для наших дорогих гостей! Благодарим, что нашли в себе силы дать нам второй шанс и заказали вновь через несколько дней, надеемся, что в этот раз Вас не подвели! Ждем Ваших новых заказов!
Июнь. Вокруг все цветёт и пахнет, как в прекрасном фильме. И вот, у нас свадьба у друзей. Надо было купить платье, решили что будем покупать в Санкт-Петербурге, так как свадьба будет там. Приехали за три дня, обошли столько мест - все мимо. Ладно бы хотя бы какое-нибудь красивое платье, так - все бестолку. И вот, третий день, решающий и мы заходим...
Июнь. Вокруг все цветёт и пахнет, как в прекрасном фильме. И вот, у нас свадьба у друзей. Надо было купить платье, решили что будем покупать в Санкт-Петербурге, так как свадьба будет там. Приехали за три дня, обошли столько мест - все мимо. Ладно бы хотя бы какое-нибудь красивое платье, так - все бестолку. И вот, третий день, решающий и мы заходим в UniRenter. Сразу в глаза бросилось то самое платье, что мы всегда искали! Сразу решили примерить - консультант нас сориентировала, что есть отличная возможность - взять платье напрокат, мы сразу спросили: «Паспорт нужно будет оставлять?». На что ответ консультанта нас поразил, оказывается, здесь залога НЕТ! Ну мы взяли платье, выбрав то самое, что сразу приметили. Отлично погуляли на свадьбе, сдали платье и поехали счастливые домой! Благодарим UniRenter за отличную возможность взять напрокат шикарное платье!
Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о работе нашего салона. Мы рады, что смогли соответствовать вашим самым высоким ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня. С уважением, салон UniRenter.
5 лет
66.5
71
16
