Добрый день! Мой авто сошел с гарантии и мы с мужем решили позвонить и записать нашу ласточку на очередное ТО сюда. Записали нас, на вопрос мой какие запчасти купить купить мне сказали ВЫ ЧТО!?!? ЗАЧЕМ У НАС ВСЕ ДЛЯ ВАШЕГО АВТО ЕСТЬ))) меня это порадовало, т. к. я вообще в этом ничего не понимаю и мне было бы действительно сложно это сделать. Я...
Показать целиком
Добрый день! Мой авто сошел с гарантии и мы с мужем решили позвонить и записать нашу ласточку на очередное ТО сюда. Записали нас, на вопрос мой какие запчасти купить купить мне сказали ВЫ ЧТО!?!? ЗАЧЕМ У НАС ВСЕ ДЛЯ ВАШЕГО АВТО ЕСТЬ))) меня это порадовало, т. к. я вообще в этом ничего не понимаю и мне было бы действительно сложно это сделать. Я думала такое только у дилера, что все есть... Однако нет))) приехала и тут началось волшебство... Девушка, я повторююю девушка!!! Зовут ее Виктория, стала мне задавать вопросы по ремонту моему авто: а когда то делали, а когда это...?! Я протянула сервисную книжку... Чтобы было более понятнее нам с ней общаться, т. К. Я не вникаю в эти автодела... Но разговоры и такая забота о моем автомобиле меня крайне порадовала!!! Я об этом позвонила и сказала мужу... Он подъехал позже с ещё какими то книжками по авто и вы не поверите, они разговаривали на одном языке... Тпкого профессионализма от девушки я не ожидала вообще!!!! В общем... Дилеры... Менять масло только могут... Выяснилось что пока мы были на гарантии нам по регламенту ничего не деоали, только масло в двигателе меняли и воздушный фильтр, а то что еще есть топливный фильтр, масло в АВТОМАТЕЕ окпзывается надо было менять нам никогда там не говорили, о свечах мы узнали в мороз, когда она не завелась... В общем здесь нам рассказали, записали и в догонку еще раз проговорили что и как нужно делать, мы рамполагали временем и сразу же поменяли масло в коробке. Перегонял наш авто с очень серьезным видом мастер Алексей. Когда забирали авто были еще раз удивлены чехол на руле и сиденье... Такого даже у дилера не было... Это просто фантастика какая то... Выдавал кстати он же нам машину, очень приятный, спокойный молодой человек. Персонал на 10 баллов из 10. Мы не смогли оценить клиентскую зону, т. К. Уезжали... Ах, да, смс о готовности))) это так мило)))) спасибо вам и всех благ, мы ваши клиенты.
