Диванный критик

Давно не писала негативных отзывов , уже пальцы не терпелось размять. И повод, как раз, нашелся.

Искали с мужем диван для ребенка, запрос был на компактность и простоту в использовании складного механизма. Приехали в ТЦ Гулливер и после долгих поисков - оплот нашей мечты был найден в магазине Aurora. Менеджер отсутствовала на рабочем месте, но по звонку быстро прибыла к нам и очень дружелюбно рассказала и показала все прелести дивана.

-Берем! Решили мы и выложили на стол необходимую сумму.

Менеджер предупредила нас , что "брать" здесь и сейчас, через 2 недели и даже через месяц - не получится. Потому что у них много заказов и сроки увы... не много и не мало 50 дней. Я уточнила, что 50 дней это только изготовление? Мне озвучили что это изготовление и транспортировка. Ну штош...Оплату произвели 22 сентября, срок поступления на склад почему-то был указан уже с большим запасом - 14 ноября. Я уточнила точно ли мы получим свой диван 14 числа, менеджер сказала, что это крайние сроки и иногда даже раньше приходит.

14 ноября мне никто не звонил, набрав менеджера, я получила ответ, что сроки перенесены на 17 число, т.к в нашем договоре не заложена транспортировка. Хотя там черным по белому написано , что сроки поставки 14 ноября , +/-3 дня, но не более того. 16 ноября мне звонит опять какой-то очередной представитель этой компании и говорит , что сроки переносят на 22 ноября. Внимание! Из-за праздника внутри компании. Здорово , конечно, мои поздравления! Счастья и процветания!) когда я сказала, что их действия не соответствуют условиям договора - получила ответ , что у них возможны форс мажорные обстоятельства, например стихийное бедствие или невозможность найти машину.

Вот это ЧС! Вероятно фуру по дороге в город унесло северными ветрами! Это я понимаю обстоятельства непреодолимой силы!

После неприятного общения с менеджером, мы договорились, что 22 ноября мне самой первой привезут этот несчастный диван.

В указанную дату, я звоню Нурику ( вродителю, очевидно) и получаю ответ , что сначала он поедет на Блюхера , потом на проспект Космонавтов, потом в Пышму, потом в поселок Монетный, а потом только к нам в академический. Здоровски , видимо Академический это на столько далекий район, что Монетный оказался ближе по маршруту.

В общем... нет слов - одни эмоции. Диван не плох, хотя за такую цену могли наполнение сделать хотя бы не комкообразным... но работа менеджеров, логистов, продавцов и всего вашего дружного праздничного коллектива не входит в рамки моего представления о том, как люди должны вести свой бизнес и взаимодействовать с клиентом. Поздравляю еще раз от всего сердца весь ваш коллектив. Ни гвоздя ни клопа, как говорится :)

Заходили в этот магазин неделю назад. Взяли баночку разнотравья, ещё открыв, я почувствовала странный запах какой-то химии. В итоге я и мой мужчина съели по 1 ложке вечером, через полчаса все лицо опухло , губа вздулась , поднялась температура . У мужчины тоже поднялась температура , хотя до этого никогда не было аллергии на мед. Отвратительное качество и скорее всего мед ненатуральный.

Неправильные пчелы и неправильный мед

Решил мне мой любимый сделать подарок в виде стиральной машины. Мне , как женщине, важен эстетический вид с серыми вставочками и всякими штучками нарядными, на сайте мы нашли ту, которая покорила моё сердце 💙. Сделали заказ 28 августа, доставка должна была состояться на следующий день. Но 29 августа нам позвонили и сказали что машинки в городе нет и её привезут 7 сентября. Ок, неделя это небольшой срок, решила я и усердно копила грязную одежду для проверки нового агрегата. 7 сентября нам позвонили и сказали, что машинку не привезли, на вопрос: какого х? Я получила ответ : такое бывает, не переживайте, её доставят 24 сентября !! Кстати, машинка на сайте выросла в цене на 5 тысяч.

Через час я позвонила в интернет магазин и заказала эту же машинку ( конечно это был фейковый заказ для проверки)) , мне его оформили и сказали что смогут доставить её завтра, переспросив точно ли она есть в городе и ее мне привезут? Я получила ответ : да.

Тут я поняла что пахнет грандиозным обманом тысячелетия. )

Снова перезвнонив на горячую линию , я учинила скандал " с какой стати мне обещали машинку 7. 09 , потом перенесли доставку на 2 недели, но при оформлении нового заказа вы готовы её привезти завтра ? " и все в этом роде. На что получила ответ: что у них разные склады и что они не могут мне ту привезти машинку, что у них нет возможности переоформить заказ на другой склад, но зато я могу сделать возврат той машинки и заказать эту но на 5000 дороже. На вопрос : как мне верить вам, что вы доставите ту машинку 24.09 - я получила ответ : никак , мы вам сообщим точно 23.09 )))

В конечном счёте, я поняла что с этой конторой дела вести не имеет смысла, мы произвели возврат и совершили покупку в другом магазине, машинку нам , кстати , оттуда уже привезли.

Ничего и никогда не приобретайте в этом магазине, потому что это все равно что ехать на машине со спущенным колесом: вроде едешь , но хрен пойми как и куда )

Настало время и мне делать ремонт в своей квартире и посчастливилось столкнуться с этой компанией. Начну с того, что инженерную доску я заказала у них ещё зимой, после чего они внезапно закрылись на несколько месяцев без объяснения причин, соответственно ремонт встал на неопределённый срок в режим ожидания. За это время мы уже купили , то что нужно в другом салоне, а когда этот магазин наконец-то открылся, я узнала что мой заказ ещё не то что даже не начали производить , ещё и дерево в лесу для него похоже даже не выросло. В общем мне непонятна политика этого магазина , ведь счастливый клиент -залог успешного бизнеса

Сытный дворик - худшее, что произойдёт с вами в вашем гастрономическом путешествии. На протяжении двух лет я обедаю в этом кафе , просто потому что в округе в радиусе километра обед купить больше негде. За прилавком вас встречает неприветливая женщина у которой раздвоение личности вошло в привычку и если сегодня она вас встретит с улыбкой , то завтра вы уже враг человечества и персона нон грата в её заведении. Но более всего вызывает моё возмущение не это, а качество пищи: пересоленное мясо вида подошвы, салат цезарь с помидорами в плесени, гречка с ароматом мокрой тряпки.... здесь представлены блюда на любой, даже самый изысканный вкус. Если в вашей гастрономической карте есть несколько пробелов и некая неудовлетвлренность добро пожаловать в "Сытный дворик". Сытный дворик - найди в рассольнике топорик.