- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился вчера с проблемой стартера . Машина перестала реагировать на поворот ключа . Мастер открыл капот и сказал что сгорел стартер ! Но вскрытие покажет что именно сгорело . Я в прямом тексте задал вопрос сколько стоит снять старый и поставить новый стартер . Был ответ 1100 рублей !!! Я звоню в такси вызываю машину еду покупаю новый стартер и...
Обратился вчера с проблемой стартера . Машина перестала реагировать на поворот ключа . Мастер открыл капот и сказал что сгорел стартер ! Но вскрытие покажет что именно сгорело . Я в прямом тексте задал вопрос сколько стоит снять старый и поставить новый стартер . Был ответ 1100 рублей !!! Я звоню в такси вызываю машину еду покупаю новый стартер и привожу в сервис . На что мастер Олег ( точно не помню как его зовут ) мне заявляет зачем вы его купили Яже вам не сказал что его нужно покупать можете отвезти и сдать его назад . У вас только втягивающее умерло , но у нас в наличии его нет мы заказали с другого филиала сейчас привезут мы его поставим и будет всё у вас работать . Везу новый стартер в магазин сдаю приезжаю назад в сервис с надеждой что машина моя уже готова . Но меня в очередной раз ошарашил мастер ! Зачем вы отвезли стартер так быстро ведь у вас ещё и вилочка сломана . Поковырялся он в старых так и не нашел . ( Когда я привез новый стартер в первый раз старый он уже разобрал ) и не видеть что сломана вилка он не мог .в итоге едим мы за новым стартером опять в магазин ! Покупаем привозим он замеряет по размерам посадочные места все идентично и лезит его ставить . Вылазиет с умным видом и говорит! <А он не подходит по размерам длиннее чем старый > опять замеряет по длине он на 2 см больше .приносят свой стартер тоже длинный ! Итог опять поездка в магазин за другим стартером . По размеру . купил привез поставили завелся пошел на ресепшн там мне вместо 1100 заряжают 1700 мол 600 рублей доп работы . P.S Когда снимал старший стартер у него не откручивалась гайка он взял пневмопистолет и открутил вместе с проводами (оторвал) ! Больше к ним ни когда не поеду итог машина простояла с 10до19 потрачено на такси более 1500 рублей ,куча нервов , ещё меня оскорбила менеджер назвав неадекватным клиентом . Отвратительно прошу руководство провести с ними разъяснительную работу .
Спасибо за обратную связь. Будем стараться исключать подобные ситуации для вашего комфорта и повышать качество предоставляемых услуг.