Ilya Kanev

21 августа 2019 года в 15:37 мне позвонили на мобильник, молодой человек не представился, сообщил, что моя посылка находится у него и поинтересовался когда можно осуществить доставку по любому адресу в Сыктывкаре с 09:00 до 14:00 и с 14:00 до 19:00. Я поинтересовался, что такой большой промежуток времени ожидания и добавил, что не могу ждать 5 часов только одного курьера. На что молодой человек заладил, как робот одно и тоже, настаивая о данных временных рамках: «с 09:00 до 14:00 и с 14:00 до 19:00». Далее он добавил, что к вышеуказанному времени курьер еще может задержаться на 15-20 минут из-за заторов на дороге. Далее он предложил, что бы я сам приехал к ним в офис (Сыктывкар, Гаражная 9-106) и забрал самостоятельно товар.

Приехав в этот же день по указанному адресу, я обнаружил службу курьерской доставки «CDEK». Я получил свою посылку и поинтересовался у девушки на выдаче товара, какой промежуток времени их фирма«CDEK» бронирует для курьера, чтобы он доставил товар по адресу в определенный день. Девушка сказала, что время доставки выделяется от 2 до 3 часов.

Вывод: данная фирма «CDEK» или курьер, работающий на «CDEK» специально сообщает максимально завышенный промежуток времени, чтобы клиенты сами приезжали и забирали товар в офисе «CDEK», а сами экономят на доставке, которую мы оплатили при покупке своего товара.

Хочу поделиться с вами впечатлениями о "Магазине плитки" в г. Сыктывкаре на Сысольском шоссе д. 20. Нам наклеили на дверь купон (5%), который якобы можно обменять на скидку. В нем не указан период акции ни чего, соответственно приходи да меняй. На деле же оказалось, что якобы акция уже не действует бла бла. Ну да ладно. Заказали плитку (не купили, что было в магазине остатки или что то типо того). В итоге пришла плитка, приехали на склад, получили две коробки с одной и той же партией все хорошо, остальные четыре, поскольку это уже не полная коробка, замотаны в целофан. Освещение на складе мягко говоря плохое, да и кладовщик уверил, все с одной партии. В итоге мастер, когда начал класть плитку, та которая в целофане более белесая, светлая да и меньше по размеру примерно на 3 мм. Созвонившись с магазином, мне было предложено выслать фото. Но ответ не заставил себя долго ждать. Поскольку магазину плитки плевать на свою репутацию даю на ваше обозрение и оценку ответ магазина, свою оценку я ему уже дала.

Ответ магазина по «WhatsApp» 05.12.2018 14:02

Добрый день. Будем разбираться. То что она отличается по тону и размеру, это все допустимые пределы. Возможно у вас получится выложить ее в таком месте, чтобы они не сильно бросались в глаза? Я не уверена что мы сможем привезти у поставщика нужный вам тон плитки, возможно ее просто нет у них.

После я им написал, что размещу в Интернете отзыв об их магазине.

06.12.2018 примерно в 10:10

Позвонили с магазина, принесли свои извинения и пообещали, что в следующий раз при покупке плитки в данном магазине я могу рассчитывать на скидку.

Я больше не появлюсь в данном магазине и другим не советую.